大病保险的理赔过程通常包括以下几个步骤：
1. 报案：当被保险人或其亲属得知被保险人患有重大疾病时，应立即通知保险公司。
2. 提交申请：根据保险合同的约定，被保险人或其亲属需要向保险公司提交理赔申请，并提供必要的理赔资料。这些资料通常包括疾病诊断书、入院记录、手术记录、出院记录、费用清单和发票等。
3. 调查审核：保险公司收到申请和资料后，将进行核查，核实所提供的资料是否真实、完整，并确定是否符合保险合同中规定的理赔条件。
4. 理赔决定：经过调查审核后，保险公司会根据实际情况做出理赔决定。如果被保险人所患疾病符合保险合同中规定的理赔条件，保险公司会按照合同约定支付保险金。如果被保险人所患疾病不符合保险合同中规定的理赔条件，保险公司会拒绝理赔。
5. 领取保险金：如果被保险人或其亲属被批准获得保险金，他们可以前往保险公司领取。如有疑问，可联系保险公司客服进行咨询。
