当银行卡绑定的手机号码作废时，用户需要及时更换绑定的手机号。为了办理这一业务，客户可以携带个人身份证件和银行卡前往特定的银行营业网点进行办理。在前台人员的操作指引下，客户可以轻松完成更换手机号的过程。
另外，客户也可以选择拨通银行的人工客服电话，选择人工服务来办理更换手机号的业务。在办理过程中，客户需要提供个人有效身份证号、银行卡登录密码等必要信息。通过与银行客服人员的沟通，客户可以得到详细的指导和帮助，确保更换手机号的顺利进行。
除了更换手机号，如果客户不慎丢失了银行卡，也需要采取相应的措施来保障资金安全。首先，客户应该立即拨打银行的紧急挂失电话，通知银行挂失该银行卡。银行会立即冻结该卡，防止他人恶意使用。
其次，客户需要尽快前往银行柜台办理挂失手续。在柜台上，客户需要提供个人有效身份证明和相关证明文件，以便银行核实身份并办理挂失手续。银行会为客户重新发放一张新的银行卡，并将原卡内的资金转移到新卡上。
此外，客户还需要注意保护个人信息的安全。在挂失后，客户应该密切关注银行账户的交易情况，及时发现异常情况并及时报告银行。同时，客户还应该定期更改银行卡的密码，提高账户的安全性。
总之，无论是更换绑定的手机号还是处理丢失的银行卡，客户都可以通过前往银行营业网点或拨打银行客服电话来办理相关业务。同时，客户还应该注意保护个人信息的安全，及时挂失丢失的银行卡，并密切关注账户的交易情况。
