当信用卡被冻结时，用户仍然可以在还款日前往银行柜台进行还款。即使信用卡被冻结且有未还清的欠款，银行仍会要求用户按时还款，此时还款可以正常入账。在某些条件下，信用卡的限制是可以解除的，用户可以拨打信用卡客服中心的电话进行处理。
信用卡冻结的原因有以下几种：
1. 信用卡
逾期导致信用卡受到限制：用户需尽快归还逾期金额。偿还信用卡欠款后，可致电银行信用卡客服中心说明情况。一般情况下，银行会解除限制。为了避免再次造成逾期，用户应确保每期按时还款。因为信用卡逾期会被记入个人
征信系统，逾期次数过多将影响日后贷款申请。
2. 信用卡套现造成的信用卡限制：根据情况，如果不是主观套现，而是银行误认为套现，用户可以致电银行信用卡客户服务中心解释情况，申请终止信用卡限制。
3. 信用卡盗刷造成的信用卡受到限制：一般来说，用户在处理盗刷事宜后，银行将会解除限制。
总之，当信用卡被冻结时，用户应尽快与银行联系并解决问题。同时，用户应注意避免逾期还款、套现和盗刷等行为，以免对个人信用产生不良影响。
