当用户的储蓄卡被冻结时，需要携带相关证件如银行卡和个人身份证件等前往银行柜台办理解除申请。在银行卡被冻结后，用户应立即排查冻结的原因，确定是什么缘故导致的冻结，因为不同的冻结原因有不同的处理办法。如果用户不清楚银行卡冻结的原因，可以直接联系银行客服，通过人工客服咨询被冻结的原因和解冻的办法。
银行卡被冻结的常见原因有以下几点：
1. 挂失：如果持卡人因银行卡卡片丢失而前往银行办过挂失手续，银行会对丢失的卡片进行冻结操作。在这种情况下，如果持卡人后期找到了丢失的银行卡，可以直接前往银行网点办理取消挂失手续。需要注意的是，取消挂失必须在找到银行卡的前提下才能办理，如果银行卡找不到了则要进行补办卡手续。
2. 密码输入不正确：密码输入不正确是比较常见的冻结原因。如果用户在输入银行卡密码时连续三次输入错误的密码，就会使银行卡被锁住。通常这样的情况会在24小时内自行解锁。
本文主要介绍了储蓄卡冻结后如何解除的相关知识点，内容仅供参考。
