一般是设置或声卡驱动等方面的异常,如下排查:1、建议参考如下设置:开始--控制面板--硬件和声音--声音--管理音频设备--录制--麦克风--右键属性--自定义,不要勾选麦克风加强试试看;或者右击小喇叭图标--录制--麦克风--属性--级别--麦克风加强调低--确定。2、若依然无效,那么可能是声滑闭卡驱动异常,建议您卸载自带驱动,重新安兄此装如下驱动。卸载方式:右键“计算机”——管理——设备管理——声音、视频及游戏控制器——找到声卡设备,并右键“卸载”即可。去对应羡让迅笔记本官网找声卡驱动。