美国商品期货交易委员会的一名专员猛烈抨击 Voyager Digital 的错误，最终导致客户资金损失数十亿美元。在 10 月 12 日的一份声明中，专员克里斯汀·约翰逊 (Kristin Johnson)指责 Voyager 存在误导性做法，无视警告标志和简单的尽职调查，未能保护客户。
大宗商品专员表示，Voyager对其子公司投资公司利用自己的客户资金所做的事情视而不见，令人震惊的是，Voyager 未能对其投资客户资产的公司施加压力。Voyager 没有要求接收客户资产的投资公司提供更高水平的透明度，而是回避了长期以来对托管人的期望，只是简单地发送了客户资金，几乎没有采取任何措施来保存这些资金。
约翰逊发表上述言论之前，监管机构与联邦贸易委员会于 10 月 12 日对 Voyager 前首席执行官斯蒂芬·埃利希 (Stephen Ehrlich) 提起了并行诉讼 。
CFTC 诉讼指控 Ehrlich 和 Voyager 在其平台及其未注册商品池上进行欺诈。另一方面，根据 10 月 12 日的一份声明，FTC 与 Voyager 达成了一项拟议和解，禁止该公司提供、营销或推广任何可用于存入、兑换、投资或提取任何资产的产品或服务。
Voyager 及其附属公司同意判决 16.5 亿美元，这笔资金将用于偿还破产程序中的客户。与此同时，CFTC 专员 Caroline Pham 于 10 月 12 日发表的另一份声明表示，监管机构将继续对滥用客户资金的加密货币公司采取行动：
以交易衍生品为目的管理投资者资金与吸收存款并向他人提供贷款之间存在显着差异。如果没有融资和消费信贷，我们的经济就会陷入停滞。
然而，Pham 认为 CFTC 在解释商品池运营商的构成时可能超出了其权限：这种解释超出了我们的法定权力，并将破坏向机构贷款和消费者金融业建立的完善的法律和监管框架。
9 月 7 日，Pham 呼吁 CFTC 建立加密货币监管试点计划，以解决散户投资者面临的风险。Voyager于 2022 年 7 月根据美国破产法第 11 章申请破产，该公司表示可能欠超过 10 万债权人 10 亿至 100 亿美元的资产。这家加密货币经纪公司于 6 月份向客户开放了提款服务。
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