商务谈判的基本原则：
一、坚持利益为本 谈判就是为了解决利益矛盾，寻求各方都能接受的利益分配的方案。因此在谈判中要紧紧着眼于利益，而不是立场，因为常常在相反的立场背后。
二、坚持互惠互利 商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。
三、坚持客观标准 在谈判过程中，一定要用客观标准来谈判。这些客观标准，包括等价交换、国际惯例、法律法规等。比如，甲方向乙方购买一台设备，甲方希望低价，乙方希望高价，如何确定一个公平的价格，既要考虑设备制造成本，又要参考同类设备的市场价格。只有这样坚持客观标准。才会使谈判有更高的效率。
四、坚持求大同存 谈判既然是作为谋求一致而进行的协商洽谈，本身意蕴着谈判各方在利益上的“同”、“异”，因此，为了实现成功的谈判，必须认准最终的目标，求大同，同时要发现对方利益要求上的合理成分，并根据对方的合理要求，在具体问题上采取灵活的态度、变通的办法，作出相应的让步举动，这样才能推动对手作出让步，从而促使谈判有一个公正的协议产生。
五、知己知彼的原则 知彼，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的，已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
商务谈判中财务人员的做法及负责事项如下：
1、对项目未来效益的测算。
2、财务、税务制度方面的解答。
3、获得利益后的具体分配方案。
4、以获取经济利益为根本目的，对经济利益的分歧进行处理，解决买卖双方的争端。
人际关系角色包含了人与人（下级和组织外的人）以及其他具有礼节性和象征性的职责，具体角色包括挂名首脑、领导者和联络者。
信息传递角色包括接受、收集和传播信息，具体角色包括监听者、传播者和发言人。
决策制定角色是作出抉择，包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者。
管理者角色理论体现在哪些方面 信息传递方面：
1.监听者;寻求和获取各种特定的信息，以便透彻地了解组织与环境;作为组织内部和外部信息的神经中枢。例如阅读期刊和报告，保持私人接触。
2.传播者;将从外部人员和下级那里获得的信息传递给组织的其他人员---有些是关于事实的信息，有些是解释和综合组织的有影响的人物的各种价值观点。例如举行信息交流会。
3.发言人;向外界发布有关组织的计划，政策，行动，结果等信息;作为组织所在产业方面的专家。例如举行董事会，向媒体发布信息。 决策制定方面：
4.企业家;寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督某些方案的策划。例如制定战略，检查会议决议执行情况等。企业家应当多参加培训课，以提升自己的战略思维。
5.混乱驾驭者;当组织面临重大的，意外的动乱时，负责采取补救行动。例如检查陷入混乱和危机的时期。
6.资源分配者;负责分配组织的各种资源---事实上是批准所有的组织决策。例如调度，询问，授权，从事涉及预算的各种活动和安排下级的工作。
7.谈判者;在主要的谈判中作为组织的代表。例如参与工会进行合同谈判。 人际关系方面：
8.挂名首脑;象征性的首脑，必须履行许多法律性的或社会性的例行义务。例如迎接来访者，签署法律文件。
9.领导者;负责激励和动员下属，负责人员配备，培训和交往的职责。例如参加有下级参与的活动。
10.联络者;维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。例如发感谢信，从事外部委员会工作等。以上内容摘自china-train.net，好的话请赞。
1.准备不足。
如果准备工作做的不充分，谈判容易被动中断。最好能多准备几套预案，以防自己的方案被推翻后，没有第二套方案可以继续谈下去。
2.滔滔不绝，不给对方发言的机会。
有的人口才很好，在谈判中忙于表现自己，滔滔不绝，却缺少重点。
殊不知，谈判是双方互动的一个过程，如果其中一方只顾着自己说，最后的结果就是不知道对方的需求，很难起到一个促进合作的作用。
3.不假思索，急着答复对方提出的疑问。
为了快速达成合作，在谈判中不管对方提出什么疑问，都自信满满的说“这个没问题，可以解决”，这样做看起来是在展示自己的能力，实则是话说太满，不留余地，稍微一不留神就给己方挖了一个大坑。
对于对方提出的疑问，如果不太确定，完全可以告诉对方“我们需要再确定一下，再给您答复。”
4.不够专业，为了发言而发言。
这一点也非常忌讳，如果对某个问题不专业，切忌胡乱发言，引起对方反感。谈判不是为了闲聊，不用担心双方都沉默了会冷场。有时候在紧绷着神经谈了一段时间后，反而需要沉默或者休息，缓和一下紧张的气氛。
5.姿态过低或过高。
谈判双方是公平的，如果有一方姿态站的高，对另一方就不是谈判，而变成命令了，同样，为了达成合作，特意把姿态放低，也容易招致对方趁虚而入，给己方带来不必要的损失。
6.己方谈判人员分工不明确，没有做好谈判前充分沟通。
如果双方是多人参与谈判工作，一定要确定好谁是主谈人员，其他人员打配合，并在谈判之前分配好各自的任务，以及要注意的要点。如果事前不充分沟通，容易发生自己内部说法自相矛盾的尴尬。
7.脱离谈判主题。
这一点在谈判双方都有可能出现，这很正常，据说绝大多数人的注意力仅能维持1.5小时左右，这也是为什么很多电影的时长控制在1.5小时，如果超过这个时间太久，人的注意力就无法保持的像刚开始时那么好。如果谈话脱离了谈判主题，要及时的把话题拉回来，双方如果已经过于疲劳，可以适当休息后再继续。
8.不够坚决。
对于对方提出的要求，如果根本做不到，要肯定的告诉对方，不能给对方留下幻想空间，拖泥带水的后果就是谈了半天没有结果。
9.情绪不稳。
谈判的目的是为了达成一致，不是斗气，一定要控制好自己的情绪，不要慌乱、急躁。
10.谈判结束后不做梳理和总结。
谈判时间往往都挺长，如果双方谈的差不多了，该收场了，这个时候，一定要把双方谈到的点和结果一一梳理一下，这是对双方工作的一个尊重，也是防止大家理解有分歧，有什么问题可以当面解决掉。如果不做这部分工作，大家各回各家以后再发现问题，带来的又是一次互相扯皮，费时费力。
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