1.如果有绑定邮箱的话，查询邮箱记录，找到是在哪个平台购买的具体方法如下。
2.找回比特币账户的方法：1、通过绑定的手机号或者邮箱找回或重设密码。
3.2、通过客服人员帮人找回或重设密码。
4.3、通过提交实名认证信息找回或重设密码。
5.登录上数字货币交易平台，点击‘我的’，然后查看我的资产，就可以看到你是否有比特币了。
6.正常情况下如果你有购买过比特币，那应该就是有的，当然即便你没有买过，但是你有朋友赠送相关比特币也是有的。
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