1.可以通过OKEX的线上客服联系他们啊，很多渠道都可以联系到的，你关注一下公众号OKEX区块链资讯。
2.可以通过交易所的客服热线进入人工服务，然后提供个人身份信息，查询具体的交易哈希值。
3.通常用户在交易所进行转账，交易所就会提供给用户一个相应的哈希值。
4.一个月左右。
5.芝麻开门为全球超过130个国家的数百万用户提供安全可靠的数字币交易及资产管理服务，芝麻开门在国内也是合法、正规的交易平台。
6.芝麻开门是数字资产交易网站，于2021年2月正式启用。
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