为贯彻落实国家金融监督管理总局福建监管局《关于2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知的工作要求》,坚持以人民为中心的价值取向,富德生命人寿泉州中支走进泉州洛阳古桥,利用洛阳桥人流量大、普及面广的优势,开展金融知识宣传活动,向周边居民及游客宣传金融保险知识,以提升消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权意识,倡导理性投资理念,及时提示金融风险。
本次宣传活动,通过在现场设立咨询台、拉横幅、发放宣传资料、现场解答等方式,共计向社区居民及来往游客约35人普及金融消费者八项权益、非法集资、个人信息保护等金融知识,发放宣传折页共计70余份;在现场咨询中,重点向社区居民解答了保险中不同产品的侧重点,如重疾险的主要保障范围,医疗险涉及的免责条款,年金产品收益的不确定性问题,在理赔方面讲解了出险后尽快向保险公司进行报案联系,通常情况所需的理赔材料等细节;同时面对不同人群发放折页宣传,热情、耐心的一对一讲解,对中老年人重点普及反欺诈、防**等金融知识,宣讲热点案例,提示中老年消费者不轻信、不汇款、不扫码、不点陌生链接,提高安全防范意识;面对年轻人普及反洗钱内容,不随意接受、指挥陌生人协助收款、转账的要求,要谨慎辨别是否是“洗钱”行为的同时,重点提倡理性消费,树立正确的借贷意识,珍惜个人征信,不过度依赖借贷消费。
通过开展金融知识宣传,提升了消费者金融素养和金融安全知识储备,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。不少参与活动的居民表示,平时比较少接触到金融知识,非常需要这样的知识普及,家中年轻人工作繁忙,或是外出工作,在家时间少,难以能保护到老年人和不识字家庭主妇,通过类似宣导学习不断提升自己对不法行为的辨识能力,更好的保护自己,守好钱袋子,护住稳稳的幸福。
通过此次活动,不仅展示了公司在金融消费者权益保护方面的积极态度和决心,也为推动金融行业的健康发展,构建和谐金融做出积极贡献。同时,在未来的金融消费者权益保护工作中,公司也会继续加强对金融消费者基本权利的宣传教育,为消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务!