践行“金融为民” 招商银行信用卡多维度开展金融知识宣传

与传统类型犯罪相比,电信网络**犯罪成本低廉、行为隐蔽、传播广泛,社会危害严重。《中华人民共和国反电信网络**法》要求,电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者应当对从业人员和用户开展反电信网络**宣传,在有关业务活动中对防范电信网络**作出提示,对本领域新出现的电信网络**手段及时向用户作出提醒。践行“金融为民”理念,招商银行信用卡积极行动,在构建智慧风控体系的同时,积极开展金融知识宣传,守护用户资金和信息安全。

在充分了解**生态的基础上,招商银行信用卡**依托智慧风控体系创新搭建了以“行内画像链”“被骗干预链”“**生态链”三大核心防控链为主体的反电诈链式防控体系。通过各关键节点信息流的**风险识别,结合覆盖各渠道、多层次的差异化干预方式,全场景、全周期识别**风险,**度、立体化地实现资金拦截和客户挽回。通过持续努力,招商银行信用卡**已实现对90%以上的涉电信网络**现金交易的识别,2023年1—9月,共拦截涉电信网络**交易近3亿元,**守护了广大人民群众的“钱袋子”。

为提升客户反电信网络**意识,招商银行信用卡**联合内外部各界力量,多形式多角度开展金融知识宣传,将集中性宣传与常态化宣传相结合。题材上,围绕《中华人民共和国反电信网络**法》、**人群、社会热点及消费者痛点进行选题;形式上,采取**手法解析、热点知识投送、故事连载、视频直播、防骗知识问答等客户喜闻乐见的方式开展宣传;渠道面,基于短信、微信、微博、掌上生活App等线上渠道和校园、社区等线下渠道,开展常态宣传和主题宣传活动。招商银行信用卡**积极发挥品牌势能,**度多形式多渠道发声,增强群众学法、知法、懂法、守法意识,提高客户安全意识和金融素养。2023年1—9月,共发送宣传内容200余篇,累计触达客户约7200余万人次。

作为一家有社会责任感的金融机构,招商银行信用卡将继续以实际行动践行“金融为民”,多题材、**度、多形式、多渠道开展金融知识和**知识宣传,守护客户资金和信息安全,发挥更大社会价值,承担更多社会责任。


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