“保险有两不赔，这也不赔，那也不赔。”
“保险公司不就是靠拒赔赚钱的吗？”
这是很多消费者对保险的刻板印象。
但事实上，对保险公司来说，理赔是再正常不过的事，大多数保险公司都有成立专门的理赔部门来干这件事。
从今年上半年各家寿险公司的理赔数据来看，行业平均理赔时效为0.58天，获赔率在97%以上。整体来说“赔付率高、赔付速度快”。
也就是说，出险时，只要符合保险合同约定的赔付条件，保险公司都是愿意赔付的。而剩下3%没有得到理赔的案件，则多数是因为投保前未如实告知。
如实告知的重要性显而易见，它直接关系到我们买了保险能否获得赔付。
那么，购买保险时到底该如何做好如实告知？
今天，我们如实告知最容易犯的6个错误。
误区一：门诊就诊不用告知，只有住院才需要告知。
门诊和住院不是判断疾病严重与否的标准，也不是判断险种能否承保的标准。门诊经常见到的高血压、糖尿病、心脑血管等疾病对险种承保的影响一样很大，所以投保单上询问到的门诊就诊记录也需要如实告知，以避免后续理赔纠纷。
健康询问上已明确排除掉的疾病可以不告知，比如线上某些产品对急性支气管炎、急性肠胃炎等已排除在外，此类疾病可以不告知。
误区二：时间久远的疾病不用告知，只有某个时间段以内的疾病才需要告知。
某些保险产品健康询问中会有时间约定，如两年或五年内的疾病需要告知，这个时间以外的疾病可以不告知；但是这个时间段的约定通常是针对某一条健康询问，而不是针对全部健康询问，大家在投保时一定要注意。
误区三：体检发现的健康异常无须告知。
这个误解确实太深了，很多保险健康询问会问到是否有体检异常，也是需要告知的。
误区四：治愈的疾病不需要告知。
如果是单纯的急性支气管炎、急性肠胃炎、急性肺炎等疾病不告知也不可厚非，但如果是癌症等疾病，即使临床治愈，也会存在较高复发可能，直接对险种的承保有很大影响，如不如实告知，将来理赔时可能会有纠纷。
误区五：投保时有多种疾病，仅需告知最轻的一种即可。
少数客户在投保时抱有侥幸心理，多种疾病仅告知最轻的一种，理赔时拒保可能性就非常大。
误区六：告知病史仅需看病历首页即可。
很多营销员及消费者在投保时仅关注病历首页，不关注病历中的检查报告及其他描述，这样会给后期理赔带来极大隐患。
总之，关于如实告知，建议消费者记住一个原则：“问到了一定要告知，没有问到的可以不告知”。
转载自斑马投诉公众号
