1、出险报案
如果涉及人员伤亡，请记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且向保险公司、交警报案。
2、现场查勘
接到报案后，保险公司会派人到现场查勘；一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。
3、车辆定损维修、人伤治疗
接下来就是将车辆拉去定损、维修，等待伤者进行治疗。另外还要提醒伤者家属，保留好医院的发票、病历等资料，如需垫付医药费，车主们自己也要保存好票据。
4、领取赔款
提交资料后，保险公司还要对案件进行审核。总的来说，车主们出现交通意外不要慌，按照手机提示一步步操作即可。
第一步：出险
出险包括单方事故、双方事故、多方事故，包括爱车停路边上被人划了也可出险。
第二步：报案
发生事故了，首先需要车主拨打122事故报警台，之后通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己之前投保的保险公司进行报案。但是如果是单方事故或者轻微事故，可以自行拍照后再将车开走，出险后48小时内向保险公司报案即可。
第三步：查勘定损
保险公司接到报案后，会由专人对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出了车主承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包。发生轻微事故，车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行勘察确认。
第四步：递交理赔材料
理赔材料都包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故则无需提交责任认定书。如果涉及到人员受伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
第五步：修车
车主可以自行选择4S店或修理厂进行维修，但在保险公司业务大厅办理定损时务必提前告知工作人员，选择好修理地点后，不要再更改了。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票以及维修清单。
第六步：领取赔款
修完车后被保险人则需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日，理赔款就会打入被保险人的银行卡账户内。
车险理赔流程现在日益简化，但即便是理赔方便，友途还是要提醒大家行车注意安全，尽量避免出险。
随着社会电子信息技术的发展，平安车险作为车险行业的领航者之一，理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步，满足客户的需求，平安车险的客户在线上也能办理理赔了，将理赔流程进行了简化。
在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。
如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。
若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。
以上就是关于车险怎么理赔的问题的全部内容了，希望这些车险怎么理赔的3点内容能够解答你的疑惑。
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