把别人车刮了可以考虑走保险,车险理赔流程:受理案件——>受理材料、立案——>调查——>审核——>签批——>通知、领款。详细过程如下:
1、首先客户可以通过拨打投保的保险公司电话报案,需要及时将保单号、被保险人名称、出险人(驾驶员)姓名、联系方式、车牌号码,出险时间、地点、事故经过、损失情况等信息告知客服人员。
2、保险公司客户服务中心将就近调度查勘人员。
3、查勘员会在3分钟内联系客户,了解出险经过,一般市区内30分钟抵达现场,郊区一个小时左右到达现场,然后拍摄现场照片取证,并收集客户信息,协助施救及现场清理工作。
4、立案并明确事故责任,对属于保险责任范围内的,查勘定损人员完成系统查勘录入、估损及立案登记处理,并且保险公司对案件进一步审批。
以下3种情况交强险可以报:
1、赔偿对象是对方受害人的财产损失和人身伤亡
不能报被保险车辆的损失,意思就是,只能是在存在受害方的情况下才能使用,自己的车撞坏了或者刮花了甚至碎了也不能索赔交强险的。
2、交强险的保险期间为一年
交强险是有时间限制的,保险期限为1年,也就意味着必须及时缴纳交强险才能报,一旦超过时间期限,尽管未被交警查到,一旦出现事故后果很严重,所以一些车主愿意交给相关承办机构代理缴纳保险。
3、事故责任原因属于交强险的赔偿范围内
这种形式就是说,不能是因为被保险人酒驾、无证驾驶,或者在被保险车辆被他人盗抢后发生交通事故,还有就是被保险人故意制造的充满恶意的道路交通事故。当然也不是完全不能报,只是这些情况保险公司有权免除自身赔付责任,一般的处理就是保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿。
发生事故事先向当值交警报案,再向保险公司报案。拿到定责书后,如果双方车辆损失较小(小于2000元),可以直接去交强险事故处理中心直接定损。此为快赔流程。
如果双方车辆损失较大(高于2000元),那么你们事故双方先各自留个电话,然后找各自的保险公司进行定损。之后将对方车辆的定损位置告诉已方保险公司定损人员,他们会去到对方车辆定损地点去给对方车辆进行定损。
报交强险基本有以下几点:
1、发生交通事故后,注意保留现场,及时报警并向保险公司进行报案,经过现场定损后,离开现场修车,向保险公司提交理赔材料,经审核通过后可以获得理赔。
2、在被保险车辆发生交通事故并造成受害人的人身伤亡、财产损失后,交强险在责任限额(保额)内予以赔偿。
1、出险报案:事故发生后拨打122事故报警台,并同时通知保险公司出险;
2、查勘定损:保险公司会派遣相关专业人员到现场对车辆进行查看,并根据车辆受损情况确定损失金额;
3、递交理赔材料:向保险公司提交相关资料信息,最主要的是交警出具的交通事故责任书,单方面事故无需提交,涉及到人伤需提供医院相关资料;
4、修车:对车辆进行维修,修车厂开具发票和维修清单;
5、领取赔款:被保险人拿发票和车险清单办理赔款手续,办好后赔款会打入被保险人指定账户
保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内,以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料
保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人,对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿协议后10个工作日内赔偿保险金
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