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目前,拨打社保热线会自动从12333转到12345。这是因为12333与12345进行了政务平台技术整合,《杭州市统一政务咨询投诉举报平台建设实施方案》明确,依托现有“12345”市长公开电话资源,建设统一政务咨询投诉举报平台。归并采用双号并行的方式。12333热线号码保留直接转接,话务坐席并入12345政务服务便民热线。市民咨询人社政策业务问题可以拨打12345号码,也可以继续拨打12333号码。
12333电话是全国人力资源和社会保障服务热线,12345电话是当地市政府服务热线。因为当地人力资源和社会保障部门是政府的隶属机关,涉及到人事和社保有关事项都要由政府统一协调解决,可以说是两部热线一套人马,所以打12333的电话人工接线就是12345电话。
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输入号码
打开手机电话的主页面后,输入12333号码。
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点击呼叫
页面中输入12333号码后,点击下方的呼叫按钮。
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按0转人工
拨通电话号码后,根据语音提示在拨号键上按0就可以转人工客服了。
电话12333有人工服务,也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定:12333将主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。根据人社部《12333助力全民参保——人人有社保,生活更美好》新闻通知:3月30日是“12333全国统一咨询日”,“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项,至2018年3月,全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333,拥有咨询员4000多人,年来电总量超过1亿次。
12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话,为公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理以及投诉举报等一系列公共服务。
拨通12333电话,根据提示操作,一般接通之后按0,即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,需要耐心等待。
您好,目前,全国各地的12333社保热线,都是24小时服务的。但人工服务的话,一般是早上9点到12点,下午13点到17点,节假日的话,一般都是停止服务的。但也有部分城市,节假日也会提供在线的人工服务,详细情况可以咨询当地的社保局。
12333是社保全国统一服务热线,如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的,可以直接致电该电话,是按市话的标准进行收费的。12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。
社保热线12333怎么转人工服务
1、在手机拨号中输入12333。
2、在听到客服的回复后,在拨号键上按0即可转人工客服。
您好,社保人工客服电话12333,接通之后按0,即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,需要耐心等待。
拨打12333电话可为我们提供养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。另外,不同地区有所不同,可以在社保咨询电话前加拨当地区号,然后根据语音进行操作,您有什么问题都可以咨询
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