中国人寿保险怎么投诉

如果用户需要向中国人寿保险进行投诉,那么可以通过客服电话、网络、信函等方式操作,具体如下:

1、客服电话投诉:用户可以拨打中国人寿保险客户服务热线(95519)进行投诉和反馈,客服人员会记录并进行处理。

2、网络投诉:用户可以登录中国人寿保险的官方网站或官方微信公众号,在相关页面中进行在线投诉。

3、信函投诉:可以将信函寄往中国人寿保险总部,或以挂号信的方式寄往相关的地市子公司。


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