泰康保险投保者可以通过承保公司公众号、客服电话以及柜台渠道进行退保，具体如下：
1、承保公司公众号：在“泰康人寿”公众号菜单栏的“保险”进入“保险服务”，找到需要退保的保单进行退保即可
2、客服电话：可以拨打泰康保险公司客服热线申请退保，并咨询退保所需资料。
3、柜台：投保人可以携带好保单、身份证和银行卡，前往泰康人寿保险公司线下服务网点办理退保手续。
