保险是一项人们生活中不可或缺的重要保障，而正规的保险公司则是保证人们得到这种保障的重要机构。正规的保险公司具有一定的资质和认证，并且遵循一系列法律法规和行业规范。在选择保险公司时，一定要选择正规的才能保障自己的权益，那么正规的保险公司有什么特点。
首先，正规保险公司需要拥有合法的营业执照和其他必要的资质证明，例如中国保监会颁发的保险公司许可证。
其次，正规保险公司需要遵守相关法律法规和行业规范，在产品设计、销售方式、理赔处理等方面进行规范化管理。
此外，正规保险公司还需要建立完善的内部控制和风险管理机制，确保资金安全和投资收益;同时，保险公司还需要保障客户信息的安全性与保密性。
正规保险公司的投保方式有多种形式，常见的包括线上投保和线下投保。
线上投保是指通过保险公司官方网站或移动客户端等网络平台进行保险购买。相比于传统的线下购买方式，线上投保更加便捷、快速，同时可以自主选择产品、查看条款、计算费用并在线支付保费。此外，还有一些保险公司提供电话投保、信函投保等方式以满足不同客户的需求。
保监会一直强调重视被保险人的利益，必须严肃查处恶意拖赔等违法违规现象。然而，保监会和各地保监局主要只接受关于保险公司及主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷通常不是他们处理的重点。因此，向保险监管部门投诉可能并不是解决保险投诉的最佳途径。
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