鼎诚保险是一家在中国开展业务的全国性合资寿险公司，成立于2009年，总部位于北京。作为一家新兴的保险公司，鼎诚保险在业界的声誉和知名度较低，因此有些人对该公司的正规性存在疑虑。在本文中，我们将探讨鼎诚保险是正规保险公司吗？一直不理赔怎么办？
是正规公司。
鼎诚保险前身是新光海航人寿保险有限责任公司，是一家全国性合资寿险公司，是经过中国保险监督管理委员会批准的合法保险机构。
公司在运营过程中遵守着国家有关保险业的法规和规定，为广大投保人提供保险服务。因此，可以确定鼎诚保险是一家正规的保险公司。
鼎诚保险一直不理赔这种情况，对于投保人来说无疑是一种极为不利的情况。如果确实发生了这种情况，投保人可以采取以下措施：
1、了解自己的保险条款
在投保时，应当认真阅读保险合同和保险条款。只有充分了解自己的权利和义务，才能更好地保护自己的利益。
2、提供真实的信息
投保人在申请保险时，必须提供真实准确的个人信息。如果提供虚假信息，可能会导致保险合同无效或索赔被拒绝。
3、与鼎诚保险协商解决问题
如果鼎诚保险一直不理赔，投保人可以主动与鼎诚保险协商解决问题。可以尝试联系公司的客户服务部门，或者通过鼎诚保险官方网站上的在线客服进行咨询。如果问题无法解决，可以考虑向保险监管机构投诉。
如果投保人需要投诉鼎诚保险的服务或理赔事宜，可以拨打公司的投诉电话进行反映。
根据鼎诚保险官方网站上的信息，鼎诚保险的投诉电话为：4008008008。
此外大家还可以通过公司官网中的“客户咨询投诉留言”以留言方式投诉；或者关注“鼎诚人寿”官微，通过“服务大厅”子菜单进入保单服务页面，选择“在线客服”投诉；附近有线下网点的话，还可以亲临公司柜面投诉。
推荐阅读：
蚂蚁保险是正规保险吗？哪些值得买？
