1、单位未按时缴纳养老保险的。企业人员参保缴费通常是由单位扣缴的，有可能是该单位未办理参保。
2、查询内容不正确。只能查到一些个人缴纳的费用，因为单位缴纳的部分是划入养老保险统筹的，没有划入个人账户，所以要查统筹部分的费用，在社保和养老保险制度中是看不到的。
3、注册信息问题。可能因为之前使用的是15位的身份证号，现在升级为18位的身份证号或者系统故障，无法查询养老保险的个人记录。只要携带身份证和社保卡到社保部门柜台，输入用户名和密码，即查询历年社保缴费明细。
4、养老保险地点变更。目前，养老保险全国统筹尚未实现。如果异地工作时缴纳养老保险，工作地点变更后未办理转移，异地养老保险关系未调回，则不可能查清。如果在社保迁移过程中，需要在60个工作日内将合并的社保转移，以完成社保资金迁移到新账户。
养老保险最多可以缴多少年？
没有限制。拿到退休金需要连续缴纳保险年满15年。若是没有缴纳满15年的，可以采取补缴的方式增加养老保险的累计时间。每个人缴纳保险的基数和累计缴纳时间决定每个人退休后每个月领取的退休金的数额。
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