今天我们来聊聊平安保险线上退保怎么操作，因为很多朋友都知道平安保险可以在线下退保，但是现在平安保险究竟可不可以线上退保了呢?而它常规的线下退保又是怎么操作的?我们需要准备什么资料来操作退保呢?
一、平安保险线上退保怎么操作
平安保险线上退保是要根据产品来判断的，可以实现线上退保的产品，我们可以通过平安金管家APP、平安健康APP、官网等官方途径进行退保。
在找到自己的产品之后，申请退保，并根据页面的指引，提交准备的资料即可。
二、平安保险线下退保怎么操作
平安保险线下退保，我们只需要准备好退保的材料，并前往线下的门店进行退保的申请即可。
如果对于准备的材料不确定，或者不了解线下门店的位置。这种时候我们就可以直接拨打平安保险的官方客服电话，并咨询相应的人工客服进行了解。
一般需要准备的资料如下：
1、书面的退保申请书，上面需要有投保人的签名以及退保的原因等信息;
2、投保人的身份证，一般情况下都是需要原价，但是如果退保金额是0元，是有可能可以使用复印件的;
3、投保人的银行账户;
4、保单合同，如果是纸质保单是需要准备原件的，丢失需要补办。而如果是附加险和电子保单，可以根据实际情况判断是否需要;
5、而如果投保人和被保人不是同一个人，还需要准备同意书;
6、如果投保人委托其他人办理退保业务，还需要准备书面的委托书，并且被委托人也需要提供自己的身份证。
三、平安保险退保退费情况
1、犹豫期内可以扣除工本费后全额退保;
我们常说的犹豫期是从签收保单开始计算的，一般是10-15天左右，不同的产品可能有所不同。而工本费一般是在10元左右，总得来说损失还是比较小的。
2、犹豫期后只能退回现金价值。
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