平安保险作为传统保险大公司,旗下有很多保险产品。如果买到了不适合自己的保险,要怎么退平安保险呢?一起来看看吧。
一、退平安保险怎么操作
1、线上退保
各位在线上退保的时候,可以直接在保险公司官网中查询自己的线上保单,然后申请退保,跟着上面的步骤提示去做,保险公司审核通过了就可以了,不过现在能线上退保的保险比较少,大部分还是要自己或者是委托人去退的。
2、线下退保
可以拨打平安客服电话,转人工服务,跟客服说明要退保,客服会告诉你距离你最近的可以办理退保的平安保险服务网点。
在退保的时候,退保人携带身份证原件、银行账户、保单和最后一次缴费记录,委托人代办的话还需要带上委托人的身份证,去平安保险的服务网点办理退保手续就可以,退保前投保人要填写解除合同申请书,提交保险合同和投保人身份证明。
保险公司会收回退保的保单,会按照约定的时间将退保金打到投保人的银行账户上去,一般规定是30天以内,如果快的话3-5个工作日资金就可以到账了。
二、退保的注意事项
1、如果是因为最近手头比较紧,想要拿退保的钱用来周转,就大可不必了,如果缴费的时间不长的话,像缴费一两年这样的,退的钱可能都没有缴纳的保费的一半,甚至更低。
2、要是因为想要购买其他的保险,就要注意观察期的衔接,比如说你想要更换重疾险,有可能等待期有90-180天,此时退保的话,会有一个保障空白期,最好是新购买的保险观察期过了再进行退保。
3、如果是在保险保障期间身体出现了问题,最好找相关人士了解清楚之后再决定是否要退保选择其他的保险,不要盲目退保。
三、退保可能会遇到的问题
1、投保人有事去不了现场
如果有事去不了现场的话可以填写授权委托书,具体操作是:可以进入平安保险官网,找到客户服务,有一个表格文件下载,在里面找到授权委托书下载,然后由委托人带着授权委托书,保险合同,身份证明去平安网点就可以退保了。
2、保险合同不见了
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