随着人们对于保险意识的增强,市面上保险公司越来越多,面对百花齐放的各色保险产品,很多人是挑花了眼,买到不合适的产品也是常有的事情,为了保障自身权益退保也是一种选择,那大都会人寿保险公司退保电话是多少,投保人该怎么申请办理?
大都会人寿保险公司全称中美联泰大都会保险有限公司,客服热线为400-818-8168,提供服务内容有退保服务,保单查询,理赔报案,保单信息变更以及投诉处理,全天24小时会有自动语音服务;
人工服务时间:每周一到周五上午九点-晚上8点/周六上午九点-下午6点时间,投保人在申请退保方面有任何问题最好在人工服务时间进行咨询,可以更好帮助大家解决退保中遇到的问题。
除了客服电话之后,消费者还可以到公司柜台,通过发送邮箱等等方式进行咨询,方法多多可以根据习惯进行选择。
第一,办理退保必须要做的就是提交退保申请说明,在正式提交所有退保材料之前,可以致电保险公司客服,告知退保的意愿,咨询退保需要材料以及相关办理手续;
第二,准备好材料,查漏补缺,有遗漏的材料及时补全,基本退保材料由保单,投保人身份证明,银行卡,退保申请表在柜台会有模板到时候按照模板进行操作即可;
第三,提交材料,保险公司在收到投保人准备材料后会进行核实,没有异议会通知投保人审核结果,退还费用以及费用退还时间。
第四,投保人一般会在3-7天样子收到保险公司退还的费用,即完成退保手续。
投保人申请退保可以拿回的保费没有固定金额,这和退保的情况有关系;第一,犹豫期退保,投保人按照正常程序进行申请,保险公司在核实后会把已交保费全部退还给大家。
第二,正常退保,超过保单的犹豫期,申请退保会按照保单现金价值进行退还给投保人,现金价值计算是根据已交保费扣除保险公司约定的手续费,这个费用在签合同的时候就已经注明清楚。
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