泰康在线是一家互联网保险公司,在全国都是没有设立分支机构的,所以很多小伙伴在购买了泰康保险产品后不知道该怎么退保,今天小编就为大家介绍一下泰康在线保险怎么退以及退保需要注意什么。
一、 泰康在线保险怎么退
泰康在线保险退保是可以直接通过线上渠道退保的,因为泰康在线是国内首家互联网保险公司,其推出的保险产品都是线上保险产品,所以都是可以直接线上退保的。
泰康保险产品线上退保方式主要有泰康在线保险公司官网退保、泰康在线保险公司官方App退保、泰康在线保险公司客服电话退保几种,另外,如果是在泰康在线保险公司的合作第三方平台购买的泰康在线保险产品,也是可以直接在第三方平台退保的,比如支付宝和水滴保。
二、 泰康在线保险退保流程是什么
1. 泰康在线保险公司官网退保流程:投保人在手机或电脑的网页搜索泰康在线保险公司,进入泰康在线保险公司官网后,点击右上角的头像注册并登录个人账户,在个人账户中找到个人保单,点击保单进入保单详情页面后,下拉到页面最下方可以看到一个申请退保,点击申请退保后就能按照页面指示完成退保操作了。
2. 泰康在线App退保流程:投保人在手机应用市场所搜泰康在线保险公司App,下载后注册并登录个人账户,在个人账户找到个人保单,进入保单详情页面后点击右上角的更多,点击更多中的客服,在客服页面输入并发送保单名称 退保二字,点击客服发过来的链接就能进行退保操作了。
3. 泰康在线客服电话退保流程:投保人可以直接拨打泰康在线客服电话40000-95522,转接人工客服后,告知客服想退保,就能依据客服的指示完成退保操作了。
4. 第三方平台退保流程:以水滴保为例,投保人可以直接进入水滴保险商城后,找到个人保单,进入保单详情页面后,点击右上角的更多,点击客服后,在文本框输入并发送退保,即可依据指示完成退保办理。
三、 泰康在线保险退保险需要注意什么
1. 退保的时间,泰康在线的保险退保不仅需要注意新购入的保险产品等待期时间,还需要注意自动扣费的时间,注意要等新保险等待期过去后再办理退保。
2. 退保的人,一般需要投保人本人办理退保,因为在线退保是需要进行人脸识别认证的。
推荐阅读:
什么是泰康在线理赔?泰康在线理赔是真的吗?