选择平安保险之后，或许也会有很多不太满意的地方，如果的确是因为保险公司服务态度差或者购买的险种不适合自己了，就会想要退保，这里有一篇详细的关于平安保险退保怎么能全额退款，需要哪些手续?希望能帮助你。
一、平安保险退保怎么能全额退款
1、如果出现了故意的销售误导，比如说有些保险业务员故意夸大保险作用，与实际保险保障内容存在严重不符，销售过程中有返钱或者送礼等这些违法行为，这个时候一定要搜集一些证据，如录音、录像或聊天记录，直接向保险公司提供这些证据之后再申请全额退保。
2、我们都知道犹豫期内是指在签合同之外的10天内投保人可以无条件申请退保的，保险公司会扣除不超过10元工本费，其余的所有费用都会全部退还，要注意的是那些短期险和团体险是没有犹豫期的。
3、出现代签名的情况也很多，比如保险经办人擅自签名，这样可以直接去申请全额退保。
4、假如没有接听保险公司的电话回访又拿不出录音证据，这个时候也是可以申请全额退保的。另外，电话回访的主要内容：一为是否本人投保，是否了解险种，是否了解条款内容等。
二、平安保险退保需要哪些手续
1、假如是退保人自己亲自去平安的柜台办理，那么就要先预约柜面，然后去平安人寿客服中心的机器上查询自己保单的情况，看是否符合退保的条件。
2、然后会让你准备以下资料：退保申请书、身份证原件、保单合同、客户委托业务员/他人前往客服中心办理，请点击平安人寿客服中心及合作银行查询。
3、如果是退保人要委托代理人去柜台办理的就只需要加一个授权委托书和委托人的身份证明最后肯定要注明一下钱款是由谁来领走的就可以了，基本上在柜台上去办理就是以上的这些手续和流程，很简单，一般没有纠纷的话，等待审核3天，钱就可以到账了。注意，这个委托人最好是退保资格人的父母、配偶、子女等直系亲属去办理会更好，就不存在信任问题了。
三、平安保险退保能退百分之多少
1、退还百分之多少其实不能一概而论，得看投保人是什么时候申请退保，这个时间点很关键，涉及到你能退多少钱，如在犹豫期内退，基本上是百分之百的退，也就是全额退费，相对的扣除一点工本费。
2、如果过了犹豫期再退，那就只有部分的现金价值。这个现金价值主要是根据保单内的现金价值表来核算的，当然还有险种的不同，现金价值也不同，正常情况下是越到后期，现金价值越高。
3、详细解释一下什么是现金价值，即投保人交的所有保费减掉保险公司管理费用以及一部分佣金再加上保费所生利息，可以根据这个公式套就出来了最终的百分比。
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