泰康人寿退保电话号码是多少?能办理退保吗?

泰康人寿这家公司,不管是买过旗下保险产品,还是没有买过,都应该有听过,这是一家综合实力还不错的保险公司,每年购买的保险人数也不少,当然买了退保的人也是大有人在。那对于泰康人寿退保电话号码是多少?能不能直接在电话上退保呢?

一、泰康人寿退保电话号码是多少

泰康人寿保险公司有为大家提供电话退保,统一的退保热线为95522,打通之后直接转接人工,之后按照提示进行操作就可以。

投保人在决定电话退保的时候,要注意打电话时间,不是任何时候带电话过去,都会有工作人员在线,可以随时帮助办理;

热线服务时间为24小时,但并没有提供退保服务,想要办理退保,只能在人工在线时间才能办理,人工时间为每周早上的八点到晚上六点,也就是在每天晚上六点之后到次日八点之前,是联系不到人工,无法通过电话方式办理退保。

二、泰康人寿怎么电话退保

打电话退保方式还是比较简单,不用到柜台排队办理,办理效率也比高,基本还是一对一服务,具体办理流程:

1、拨打电话,会进入一个长段语音描述,若投保人不想听,可以直接跳过,直接选择1号键-#号键-9号键,到人工这一步;

2、和客服人员说话打电话来意,有退保需求,想要直接在电话中办理退保,这时候客服会流程化问问,确定大家是否真的要退保,知不知道退保会有什么后果,还会劝投保人不要着急退保,这都不用担心,只要自己坚定退保就可以;

3、正式进入退保流程后,按照客服要求,说清楚保单信息,通过保险公司审核后就可以完成退保,之后的事情就是等待退保的费用到账。

三、泰康人寿电话退保多久到账

退保到账时间还是比较快,一般会在三十天内完成退保各项事宜,这个时间是从保险公司收到投保人提交退保申请以及材料办理后算起,没有特殊情况出现的话,投保人只需要耐心等待,收到保险公司批单后,快的话一两天后查查账户,看看有没有到账,慢的话也会在一个星期左右;在遇上节假日后会进行顺延,这一点大家不要着急。

退保到账时间和办理进度有很大关系,办理进度这取决保险公司办理效率,投保人申请理由,以及银行业务办理等等,若这三个方面效率越高,越正常,退保办理进度也就越快,到账时间当然也就越快。

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