在互联网时代到来之时，众安保险首先顺应时代，成为了全球首家互联网保险公司，许多人在上面购买了保险，但是由于众安保险并没有设立线下的网点，许多人都不知道该如何退保。下面马蜂君就给大家介绍一下众安保险退保电话。
一、众安保险退保电话是多少
一般来说，保险公司都是不会设立退保电话的，但是为了方便客户进行咨询，众安保险公司还是开通了客服热线，客服的电话是952299，如果想要投诉也可以拨打投诉电话021-80399188。总而言之通过客服我们还是能够很方便地获取到各种保险方面的服务。
我们在拨通电话之后可以查询到我们保单的具体情况，这是24小时都能拨通的。也可以通过转人工客服获取退保的手续甚至能直接办理退保，但是人工客服只在工作日的9:00-21:00受理服务，如果处于高峰期可能还需要排队，毕竟众安保险的用户还是很多的，难免会有一段时间的高峰期，这点需要我们注意。
二、众安保险靠谱吗
许多人退保众安保险这类的线上保险都是因为觉得线上买的保险不能正常理赔等等。但是我们来看一个数据：在2020年，众安保险的用户量就达到了5亿，累计的保单超过80亿，持续位列除了车险以外的互联网保险第一名，综合赔付能力充足率达到了惊人的500%以上，银保监会的标准是>50%，综合赔付能力充足率就是衡量一个保险公司到底靠不靠谱的关键!
所以说众安保险公司还是很靠谱的，至少马蜂君很少有听到众安保险拒绝理赔的新闻，而且众安保险公司在业界的口碑也还算不错，所以说如果保险不是真的不适合自己还是不要退保的好。
三、众安保险怎么在线退保
做为一家互联网保险公司，众安保险退保的流程也是在线上完成的，下面介绍两种在线退保方式。
1、微信公众号。在搜索框内输入“众安保险”，找到众安保险的公众号，点击右下角的“服务”，在“咨询客服”界面就可以找到“退保如何申请”，按照提示来操作即可。
2、支付宝官方号。进入支付宝，在上方搜索框内输入“众安保险”，点击“众安保险服务”进入小程序，在右下角“我的”里面找到“联系客服”就可以获取退保的方式了。
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