众安保险是全球首家互联网保险公司,与众多保险公司都有合作,许多人也会选择在众安保险的平台上选购保险产品,但是难免会出现保险产品我们不满意的情况,我们此时就想要退保。那么,众安保险退保电话是多少?众安保险的退保流程是什么?今天马蜂君就和大家一起来看看。
一、众安保险退保电话是多少
众安保险全称为众安在线财产保险股份有限公司,为了方便客户,众安保险设立了24小时的客户咨询热线:952299/1010-9955/400-999-9595,在接通之后按8转入人工客服,但是需要注意的是,只有在9:00-21:00客服人员上班的时间才能转接成功。
通过拨打这几个电话,我们可以查询到我们保单的具体情况,提出理赔申请,也可以查询到我们退保需要准备什么以及退保的流程等信息,有些保险甚至可以在电话当中就能完成退保,十分的方便快捷。
二、众安保险的退保流程是什么
众安保险退保主要有以下三种方式:
1、客服退保。既可以拨打上述的客服电话,也可以在保单内查询到保险公司的客服电话办理退保。当然这种只支持可以电话退保的保单。
2、APP退保。下载并打开“众安保险”APP,点击右上角“客服”,输入退保即可获取退保的方法。
3、第三方退保。以微信为例,在微信搜索框内输入“众安保险”,进入公众号之后,点击左下角“服务”,找到“我的权益”-“咨询客服”,点击“退保如何申请”,登录之后就可以进行操作了。
三、众安保险退保会有什么影响
1、可能有经济损失。如果犹豫期内退保自然是可以拿回全部的保费的,但是对于短期的保险和过了犹豫期的保单来说,退保造成的经济损失是很大的。
2、保障责任。现在最忌讳的就是让自己保障“裸奔”,退保之后这一份保障责任就不存在了。
3、影响后续投保。退保的时候可能当年的规定或者身体状况已经发生了改变,可能会发生健康告知不通过,投保同一个保险产品保费增加等情况。
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