悟空保是我国一家线上保险销售平台,悟空保本身是不可以售卖保险的,平台上出售的都是其他保险公司的产品,许多人都会在这个平台上货比三家之后再购买保险,那么我们在上面购买了保险想要退保可以退吗?今天马蜂君就给大家介绍一下悟空保退保电话是多少。
一、悟空保可以退保吗
悟空保做为一家保险销售平台,我们在上面购买了保险产品当然是可以退保的,当然如果有以下这两种情况那么还是不可以退保的。一是保险已经赔付过了,这种情况以医疗险和意外险居多,保险公司总不会赔了钱还退保;二是保险已经到了领取年金的时候,这种情况以年金险居多。
在满足退保的情况下,我们退保是直接向背后的承保公司申请退保手续,在保单上可以查询到保险公司的客服电话,拨通客服电话之后转到人工说明自己的情况就可以办理退保了。
二、悟空保退保电话是多少
悟空保的客服电话是400-661-3000,如果我们不想在电子保单的详情内查找自己的保单那么也可以拨打这个电话查询退保的具体事宜,有些保单还可以直接办理退保手续,这个要视情况而定。
当然我们拨打电话想要人工服务是要在客服的服务时间内的,相比起其他保险公司的人工客服,悟空保人工客服的服务时间还是比较长的,在工作日的8:00-24:00都可以转到人工客服办理退保的手续,如果不在服务时间只能通过固定的号码查询一些基本问题。
三、悟空保怎么办理退保
悟空保线上保险公司的退保方法还是有很多的,除开上面所说的电话退保方式之外,还可以通过微信公众号等方式退保,具体的流程如下:
以上就是关于悟空保退保电话全部内容,马蜂君一直是建议大家谨慎退保的,更多的资讯欢迎关注我们马蜂保的官方网站,需要全额退保服务的话也可以添加我们工作人员的微信。
推荐阅读:
泰康人寿悟空保怎么申请退保?退保电话是多少?