悟空保作为一个互联网保险销售平台，为保险用户提供了很大的便捷性，平台上有很多类型的保险产品供大家选择，而且还提供保险定制服务，有不少小伙伴都会在上面买保险，那么如果平台上购买的保险出现问题，要退保的话怎么办呢，下面就和大家聊聊悟空保险退保打哪个电话?要走什么流程?
一、悟空保险退保打哪个电话
如果大家在悟空保上买了保险要退的话，可以联系平台的客户热线：400-661-3000转接人工客服退保，客服人员会教你如何操作，一般需要你提供保单号和个人的身份证信息，要注意在人工客服在线的时候拨打，在线时间为周一至周日上午09:00至下午18：00。
大家要注意的是在保单犹豫期内(一般是收到保单后的10~15天)退保，保险公司会退还已交保费，最多是扣除十元的工本费，如果是在犹豫期后退保，保险公司就只退还保单现金价值了，现金价值很多时候会比缴纳的保费低。
二、悟空保退保流程
1、悟空保电话退保，联系官方客服电话400-661-3000办理退保。
2、“悟空保”公众号退保，联系在线客服，或者在我的服务-个人中心里登录个人账户，在售后服务中选择“我要退保”，点击要退保的保单，按照操作提示完成退保即可。
3、直接联系承保公司退保，悟空保险并不是指一款保险产品，而是仅作为第三方平台，上面销售的不同保险产品都是由不同保险公司承保的，所以如果想要退保，可以直接联系上承保公司，一般在保单上都能查到是什么保险公司承保的，但部分互联网平台上买的保险产品，无法通过承保公司退保，还是得通过平台。
三、退保需要注意什么
大家退保前一定要注意以下几点：
1、避免出现保障空窗期
新的保险产品生效前都会有一个等待期，等待期内保险公司是不承担保险责任的，所以最好是购买了新保险产品，让它等待期过去之后，再去退旧的保险，这样就能避免出现保障的空窗期。
2、新保险是否能购入
最好在退掉旧产品前就先买好新的保险产品，一些保险购买时需要重新做严格的健康告知，如果被保险人的健康状况不能通过新保险的健康告知，或者年龄不符合要求，很可能会被保险公司拒保，这种情况建议最好还是不要退旧保险了。
3、留意缴费卡的余额
如果保单设置了自动缴费，在块到缴费期的时候申请退保，卡里又还有余额，有可能因为保险公司通知不及时，银行卡自动扣款了，在你不知情的情况下多缴了一次保费。
以上就是关于悟空保险退保打哪个电话?要走什么流程?的介绍，如果有更多退保问题，可以咨询我们马蜂保的客服。
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