平安金管家是平安的一个手机的APP，很多人会在上面买保险，但是其实在网上买保险是非常需要谨慎的一件事情，因为很多人买了保险之后又会后悔，但是很多人后悔了之后，又不知道平安金管家手机退保流程，那么今天我们就来说一下这个问题，一起来看一下吧。
一、平安金管家可以退保吗?
平安金管家的一个退保，其实就是通过平安金管家里面的客服，找到人工客服去进行一个视频的对接，然后去进行一个退保。
这个功能在刚刚出来的时候是非常的受大家的欢迎的，但是毕竟是找人工客服，他的这个时效性就比较的慢，就会导致有非常多的人一直在排队，也等待不上，所以后续也是觉得这个业务可能是太鸡肋，然后最新版本的平安金管家就已经取消了这个业务。
但是因为现在时代在发展，咱也不知道什么时候这个业务又会重新的回归，那么我们还是要来看一下这个流程。
二、平安金管家手机退保流程是什么?
首先我们需要在应用商店里下载好平安金管家的APP，然后打开它进行我们个人的一个账号的登录，登录了之后我们可以在右上角找到一个人工客服的头像并且点击，然后在聊天框内输入一键找柜员，然后在机器回复了之后，再输入人工客服，之后呢，一般机器会发送给你一个链接，我们就可以直接点击链接，然后进入到我和我的家人的保单的界面，点击想要退保的保单，点击确认客户信息之后上传你退保的一个文件和身份证的正反面照片，通过了人脸识别之后，我们就可以链接到人工客服，然后我们根据人工客服的说明去一步一步的退保就可以了。
三、平安金管家手机退保需要注意什么?
第一，现在平安金管家已经取消了这个退保的业务，所以说现在大家想要退保的话，只能够通过线下去柜台进行办理，咱们可以打平安的客服电话，然后询问一下最近的一个线下的营业点在哪里，然后去进行一个办理。
那么第二如果说我们是在犹豫期之内退保的话，那么基本上可以全额退保，但是如果说我们是在犹豫期之后才想要退保，那么对于我们的损失还是比较的大的，所以说我们在退保之前一定要想好再退。
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