大家购买保险的时候，往往会选择知名度比较高的公司，但是公司大并不代表产品好，像中国平安保险就受到过很多人的诟病，它们家一些保险产品性价比很低，买了划不来，很多小伙伴因此要退保的，今天小编就来聊一下平安退保怎么操作?怎样全额退保?
一、中国平安退保怎么操作
1、线上退保：平安保险的很多保险都是支持线上退保的，退保流程也相对比较简单，下载“平安金管家“app，用投保的手机号进行注册登录，登录个人账户后，点右上角的智能机器人，在弹出的聊天框输入“我要退保“，智能机器人会显示相关信息，按提示操作完成退保就可以了。
2、线下办理，在app上或者电话联系平安保险的客服询问是否支持线上退保，如果保单不支持线上退保的话，可以要求让人工客服预约附近的网点办理退保手续，一般工作人员会提醒要准备哪些资料，准备好所需资料前往附近营业网点办理退保手续就可以了。
二、平安退保退保可以退多少
具体退保能退多少，需要根据退保时间及购买的保险种类来看，看是否已经超出合同所规定的犹豫期，平安保险的犹豫期一般是10天或者20天。
1、犹豫期内退保：如果还处在合同的犹豫期内申请退保，一般保险公司都会退全部缴纳的保费，这种情况退保也是最划算的，退保手续也会比较简单。
2、正常退保(犹豫期外退保)：超过了犹豫期申请退保，一般保险公司是退保单的现金价值，而不同保险类型，现金价值计算方式可能会不一样，具体要查看合同规定，可以查看保单里的现金价值表，如果不清楚可以联系平安保险的客服热线95511询问。
三、平安退保可以全额退保吗
1、犹豫期内退保，不管是什么原因，犹豫期内都是可以退全部保费的，最多纸质保单收取10元的工本费。
2、业务员违规诱导、误导销售，如果销售过程中业务员误导销售，夸大该保单的功能，有返钱送礼这样的行为，可以向保险公司申请全额退保。
3、代签字，在合同签订时，投保单、投保提示书、风险提示，保单回执等文件都需要由投保人签字，如果不是本人签字盖章的，也可以申请全额退保费。
4、保险公司未按规定电话回访，一般在收到保单回执后，保险公司会对该保单进行电话回访，如果没有接到，或者通话中工作人员没有核实，不是本人接听的话，也可以申请全额退保。
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