相信很多小伙伴都了解过平安保险公司，就算不关注保险产品的小伙伴都听说过，人气太高。中国平安人寿每年的保单销量也很高，但也伴随着很高的退保费率。那么平安保险退保能退多少钱怎么查呢?这些都是在投保人眼里看来比较棘手的事情。
一、平安保险怎么退保
可以委托他人到客服中心办理，并准备好以下文件：保险合同解除申请书、委托书、投保人身份证、代理人身份证、投保人个人银行结算账户存折复印件户名、保险单。
还可以电话退保。您可以拨打中国平安人寿保险公司的客服电话95511。您既可以通过电话办理退保，也可以将相关材料邮寄到保险公司或查询相关事宜。
例如犹豫期内退保，一般长期保险有10天到15天左右的犹豫期。如果在犹豫期间退保，只需要联系保险业务员或者带着合同去保险公司，就可以申请退保。过程很简单。而且，如果你这个时候退保，保险公司基本上只会收取你10元左右的人工费用，其他费用会全额退还给你。
因此，如果你想退保，在犹豫期间内退保比较好。但是，如果犹豫期结束，如果你想退保，你会损失一部分费用。
退保流程如下：首先可以到营业网点准备以下文件：保险合同解除申请书、投保人身份证、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、保险单。
二、平安保险退保能退多少钱?
平安保险退保能退多少钱，主要还得看以下几种情况：
1.犹豫期退保：买保险后10-15天左右，一般称为保险的犹豫期。这期间投降可以说基本没有损失;
2.误导销售：如果合同是在业务员的不正当操作和误导下签订的，如果能让保险合同生效的签字不是我签的，很有可能拿回所有已付的保费。
如果情况与这两种不一致，损失是不可避免的。这个时候我们能做的就是尽可能减少损失。例如，我们可以选择减少金额并支付：
即不要求退款，而是以当前的现金价值作为保险费，尽可能保证，以后不再赔付。保证仍然有效，但保额会减少。
其实比保险退款更划算，但并不是说每个产品都可以用这种方法。这种处理方式不适用于你的保险，还有待保险公司确认。
三、平安保险怎么查余额?
保险公司官网查询：登录保险公司官网→进入官网页面→服务中心等栏目名称→登录个人账户可以查询。
保险公司APP查询：登录界面后→点击右下角“我的”→找到保单查询→查询个人保单相关信息。
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