尽管中国人寿保险公司的招牌非常响,但也有投保人会有退保的想法,这也不足为奇,毕竟众口难调。中国人寿保险也不是所有产品都能符合保险消费者的需求。有很多人问小编:“中国人寿保险公司退保怎么办理?去哪里办理?”今天小编就来给这些想要退保的朋友支支招。
一、中国人寿保险公司退保怎么办理
中国人寿保险公司的保险符合退保条件的简单退保可以在官网办理和手机上办理。官网办理需要投保人在搜索引擎中找到中国人寿官方网站并点击进入,然后进入首页的服务大厅。投保人服务大厅找到自助退保入口之后,在“我的保单”详情页将退保原因填写完整后,即可退保。
其次,投保人还可以在手机微信上搜索并关注“中国人寿”官方微信公众号。然后进入该官方微信公众号的聊天界面,点击底部的导航栏进入“我的——个人中心——全部保单”。然后在找到需要退保的保单,填写退保原因,提交审核。
二、中国人寿保险公司退保去哪里办理
只有某些特定的险种可以按上文提到的退保方式,在线上退保。大部分保险还是需要去柜台办理退保的,柜台办理退保支持所有渠道的退保。因而投保人可以准备好退保申请书、保险单、保险费发票、身份证、银行卡等退保材料前往最近的中国人寿保险公司线下服务网点办理退保事宜。
若投保人不清楚中国人寿保险线下服务网点的,可以拨打中国人寿保险公司客服服务热线,询问人工客服。到了中国人寿保险公司线下服务网点,投保人只需说明需要办理退保业务,就会有保险公司工作人员接待。
三、中国人寿保险退保需要什么手续
只要投保人的中国人寿保险保单没发生过理赔,没有出过险的,都是可以退保。这个投保人可以自行判断,如若投保人无法查询保单或保单状态异常的,可以联系保险公司客服进行咨询。确认保单无异常的就可以按以下手续办理退保:
1、投保人拨打中国人寿保险公司客服电话,提出退保申请
2、准备好退保材料,例如上文提到的保单、保险合同、缴费凭证和个人身份证件等
3、投保人与保险公司解除保险关系,拿回退保批单
4、等待保险公司将退保材料审核完成后,将保款退还至投保人账上。
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