现在智能手机的功能越来越强大，各种事情都能够在手机上完成。保险也是一样的，就以中国人寿为例，现在投保退保都能在手机上操作，那么，中国人寿怎么在手机上退保险?手机上退保金额和柜台一样吗?今天就跟随小编一起来了解一下吧!
一、中国人寿怎么在手机上退保险?
中国人寿保险产品通过手机退保险，一般是通过官方的APP或者是官方小程序平台来退保，流程如下:
1、登录账号找到保单
首先需要通过官方的APP或者是小程序，登录自己的账号后，在后台找到自己的保单详情，同时通过保单，找到退保通道申请退保。
2、在线填写退保申请单
找到退保通道后，点击“申请退保”，即可在线填写退保申请单。按照表单的要求，根据实际情况填写好，点击提交。
3、上传所需材料
在提交退保申请表之后，一般也需要上传其他的资料，比如缴费凭证、身份证等等，方便工作人员连同退保申请单一起审核。
4、等待审核
材料提交完全之后，系统会进入审核。
5、等待退款
审核完成之后，保险公司的客服会通过短信或者电话的形式通知给申请人，如果对审核结果没有疑问的话，后续只需要等待退回的金额到账即可。
二、中国人寿手机上退保金额和柜台一样吗?
中国人寿保险产品的退保金额，是根据保单和退保的时机来决定的。如果是在产品的犹豫期内申请退保，所缴纳的保费是可以全额退还的;如果过了犹豫期申请退保，那么退回的金额则是根据保单的现金价值来算的。
所以退保的金额，跟在手机上申请还是柜台申请是没有直接关系的。
三、中国人寿手机上退保几天可以退回来?
一般提交的退保申请，在保险公司审核完成之后，如果双方对于计算好的退回金额没有疑问的话，基本上在30天之内，退保的金额就可以退回到所提供的银行账户上了。
所以要确保自己提供的银行卡信息正确，如果提供的信息有误，也会影响到退回金额到账的效率。
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