如今保险市场已经非常完善,许多人都会自己购买了保险,当然也不排除也很多消费者冲动购买选错产品而想要退保的情况,保单退保是很正常很普遍的行为,我们退保的时候都习惯给保险公司打电话确认,那么保险公司电话号码是多少?可以电话退保吗?小编会在下文介绍。
一、保险公司电话号码是多少
不同的保险公司有不同的服务热线,比如说:平安车险的客服热线为400-800-0000;悟空保保险公司的热线为400-661-3000;中国人寿保险电话95519等等,每个保险公司的电话一般都可以在网上查询到。
保险公司一般都是24小时服务热线,可以咨询机器客服不同的业务,但是人工客服的话最好还是选择上午8点到晚上10点这个时间段去咨询相关业务。
如果是需要找售后的话,其实也可以登录保险公司的官网,找到自己购买的保险,点击线上客服咨询,或者有app或者公众号的话,都是会有客服的,可以一个一个尝试。
二、退保可以电话退保吗
退保有很多种方式,第一可以选择电话退保,只要拨打保险公司的客服热线,提出退保申请即可;
第二可以选择线上退保,只要在保险公司的官方网站上找在线客服办理,或者找到保险公司的app、公众号,一般都有退保选项。
第三就是最稳妥的办法,直接到保险公司线下柜台提交退保申请,办理退保手续。
退保需要准备的资料有:投保人身份证、退保申请书、保险合同、保单、最近一次缴费证明等等。
三、退保需要注意什么
第一、退保要注意只能书面申请,不能口头申请,需要有书面材料;
第二、除了犹豫期内退保,正常退保都会有经济损失,并且失去原有的保障,生活上可能会失去一种安全感;
第三、退保不要选择节假日前后,如果遇到放假就会顺延时间,延长办理的周期;
第四、退保之后记得把缴费的银行卡清空或者取消自动缴费,以免不小心被保险公司扣费;
第五、退保之后如果身体发生了变化或者年龄太大了,可能会不能通过新保险的健康检查,而不能加入新的保险,不能获得保障。
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