随着生活条件的变好，大众的保险意识也越来越强，因此很多人都会选择购买保险来给自己提供保障，销售保险的人也变得越来越多。但是很多人因为对保险不够了解，因此经常买到不适合自己的保险，就想要退保。那么你知道平安退保电话号码是多少?能够退多少钱吗?下面我就来为大家讲解一下。
我相信很多人在购买保险的时候，就会询问关于退保的问题，平安保险是可以通过电话来进行退保的。我们可以通过拨打平安人寿保险的消费者回答之前。可以拨打平安人寿的热线电话95511来进行询问，但是这个电话是需要转接的，不同险种的转接方式也是不一样的，具体可以根据自己的情况来进行操作。
通常情况下，平安保险可以退保的产品都有一个犹豫期，为10天的样子，如果在这个期间申请退保的话，则保险公司会将全部保费退还给投保人，但公司会收取一点工本费。一旦过了犹豫期后申请退保的话，就属于正常退保，则保险公司只会按照保单的现金价值来进行退还，因为他要扣除一部分管理费、佣金成本和已承担责任所需的保费，这样损失是比较大的。
如果你买的是可以退保的保险，在买了保险后想要退保的话，那就尽量选择在犹豫期内进行退保。
如果你购买的保险种类是分红险的话，那么在退保的时候基本就只能拿回70%-80%左右，如果是终身寿险或年金保险的话，后期退款也只能拿回一般保费，有可能还会更少，不过还是得根据实际情况来定。
1、前面我们说过在犹豫期内是可以全额退款的，还有一种情况也可以全额退款，那就是如果你能拿出证据证明保险销售人员在销售保险的过程中有什么违规操作的话，也可以拿回全部保费。
2、保险销售人员在销售保险的过程中如果有诱导消费者，或者夸大保险产品收益或理赔的话，只要消费者能拿出足够的证据，也是可以拿回全部保额的。
3、在自己完全不知道的情况下，代理人有代签行为的，也可以提供笔记进行对比，如果得到证实，也可以要求全额退款。
4、保险销售人员在销售保险的过程中有送礼、返钱行为的，也可以要求全额退保。
推荐阅读：
平安人寿保险退保电话是多少？保险怎么退保划算？
