随着大家保险意识越来越强,买保险的人也越来越多,但是很多人买保险都是一时冲动或者糊里糊涂的就买了,等过一点时间后才反应过来想要退保,这时候大家又会比较担心保险公司不给我退保怎么办?要是保险公司不退保打那个电话投诉呢?
一、保险公司不退保的原因是什么?
一般正常情况下我们消费者购买的保险产品都是可以退保的,毕竟保险也算是一种商品而我国的法律是站在消费者这边的,保险公司时不能阻止消费者退保的。但也不外乎有一些特殊的情况,就是我们购买的健康险产品(例如:重疾险、医疗险、防癌险)产品已经发生过理赔赔付的时候,或者说买的理财年金险一金开始领取生存金的时候这种情况下保险公司确实是不能帮你办理退保了。所以我们在退保的时候,要了解一下自己想要退保的产品是什么种类的,是否满足保险公司退保的条件,以免发生不必要的麻烦。
二、保险公司不退保打那个电话投诉?
保险行业的水非常深,但是监管的力度也是非常大的只是大部分都不知道,所以遇到保险公司不退保的情况也只能吃哑巴亏。今天我就交大家怎么为自己维权。首先我们可以拨打银保监会的投诉热线:12378这是保险行业最有力的投诉渠道,为了保障消费者投诉的内容在保监局的受理范围内,我们消费者直接拨打投诉电话就能有非常高效有用。仅仅一年的时间里保监会久受理了九万多件保险投诉。但我们还时建议大家还是优先和保险公司沟通,如果真的是遇到保险公司胡搅蛮缠实在不行再打监管电话投诉。
三、保险公司退保的流程是什么?
一般保险退保不同的公司都是不一样的但大致的流程不会有太大。首先我们要准备好需要退保产品的保险合同书,接着拨打保险公司官方服务热线,按照工作人员的提示准备好退保需要的资料(身份证件、最后一次缴费的凭证、退保申请书等等)到指定的线下网点进行人工退保的操作,等各资料都提交完毕之后,保险公司会进行后续的处理,这时候你只要等待保险公司退款就可以了。
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