保险市场上,平安保险一直都是一家我们耳熟能详的老牌保险企业,作为国内第一家全国性股份制的商业保险公司,平安的综合实力是非常强大的,而且市场占有率也非常高,仅次于中国人寿位居市场第二的水平。当然就算再稳定实力再好的保险公司,旗下产品设计也不可能人人满意,往往客户粘性的产生因素是多元化的,不仅仅局限在产品这一单一要素上。因此平安也会面临消费者退保的问题,那么你知道平安退保险需要什么手续吗?我们的退保金额有多少呢?来看看文章为您整理的专业解读吧!
一、平安退保险需要什么手续
平安保险退保的手续,我们可以简单理解为退保的流程以及渠道都有哪些:
1、平安保险退保的流程:消费者知会平安保险-提交退保所需的相关资料-平安指定专员进行退保审核,确认退保金额-之后财务会进行退保款项的转汇。
2、平安保险的退保渠道,可以分为线上和线下两类方式:
(1)线上退保的渠道,包括了平安直营渠道,平安保险app、平安官网、官方微信公众号,另外针对一些跟平安保险合作的第三方保险销售平台上的一些互联网保险产品,也可以直接通过第三方代销平台进行退保;
(2)线下退保的渠道,直接到平安保险当地的客服中心办理或者通过联系客服热线电话办理退吧。
二、平安保险退保的资料有哪些
退保资料各大保险公司提交的内容是基本相同的,包括了:
1、投保人身份证,如代办的需要签名后的授权委托书和带办人员的身份证;
2、保险合同原件,如为电子保单线下退保的,需打印后提交;
3、投保人指定的银行卡账户;
4、保单最近一期的缴费清单或者缴款凭证。
三、平安保险退保能退多少钱
具体到我们退保平安保险旗下的产品能退还的金额有多少的问题,跟我们的投保过程和退保选择时间都有关系:
1、如果投保中有不合规、不合法行为,比如欺骗、隐瞒、诱导等,如有证据证实属实的话,无论保单持有多久,我们都可以申请全额退保,当然要求保单是没有发审过理赔的。
2、属于正常退保的,只有消费者单方责任的,跟退保时间相关:
(1)犹豫期内退还全额已交保费,扣下工本费支出;
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