平安人寿保险也是一家非常大的保险公司,那么它是平安集团旗下的,在很多的地方,我们都可以看到他的身影,那么很多人想要去退保,但是又不知道应该去哪里办理,今天我们就来说一下广州平安人寿退保在哪里办理,如果大家是在广州的话,可以一起来看一下。
一、广州平安人寿退保在哪里办理
广州地区平安人寿的营业网点还是比较多的,一共有80多个营业网点。
比如说在这个广州市的天河区林和西路耀中广场就有一个平安人寿的客服中心。
还有广州市的天河区体育东路,广州市的花都区新华街迎宾大道,广州市海珠区新港东路等等,他们家的营业网点还是比较多的。
具体的话,大家可以拨打平安人寿的客服电话,然后去询问一下距离我们比较近的营业网点在哪里,柜台去办理退保。
二、广州平安人寿退保怎么办理
我们需要携带资料去柜台去办理退保,或者是委托他人去帮我们办理退保。
需要我们携带以下的资料,退保申请书,个人身份证件的复印件和原件,合同原件以及银行卡复印件和原件。如果说委托他人的话,需要写一份委托书,然后让被委托人带上他的身份证件。
保险公司会对我们资料进行审核,然后审核无误之后就会给我们计算出退保应该退给我们的金额,并且告知我们,没有问题的话就会按照正常的时间去退保给我们。
三、广州平安人寿退保需要多少时间
每一个营业网点他的工作效率是不一样的,而且当月面对的工作量也是不同的,所以说我们退保多长时间不一定,一般情况下都是在10~15个工作日之间,银保监会是规定保险公司必须要在30个工作日之内给我们处理完退保的这个业务,如果超过这个时间的话,肯定是有问题的。
大家在退保的时候可以及时的去跟进一下保险公司,如果发现保险公司的进度比较缓慢的话,可以及时的去催促一下,如果发现保险公司有恶意拖延的一个情况,我们可以强硬的跟保险公司签沟通后诉讼,一般情况下退保都是比较顺利的,不会有什么太大的问题。
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