一提到平安保险大家应该都比较熟悉，他在我国保险行业中的名气是非常大的，现在有很多人都购买了平安保险公司的保险，但是购买的人越多，退保的几率就越大，因此有人就想知道平安保险手机app如何退保?退保流程是什么?我们一起来了解一下。
一、平安保险手机app如何退保
1、如果你购买了平安保险，想要在手机app上进行退保的话，我们直接可以找到平安保险的官方app或者是微信公众号，然后注册登录自己的帐号，随后找到你所购买的保单，然后点击保单退保，最后再根据页面的提示提供相应的资料就可以了。
2、如果你是在银行或者是其他的第三方上面投保的平安保险，那么在退保的时候，我们就可以拨打平安保险公司的客户服务热线95511，然后找人工客服申请办理退保手续即可。
3、如果你所购买的保险产品不支持线上办理，或者是不想用手机办理退保手续的话，那么就可以去到当地的平安保险公司线下营业网点办理退保，一般建议大家在去办理退保手续之前可以拨打保险公司的客服服务热线咨询看办理退保需要准备哪些资料，以免出现多跑路的情况。
二、平安保险手机app退保流程是什么
1、首先，我们可以在手机上下面下载一个平安保险的app，在下载完之后安装到手机上。
2、然后，退回到手机桌面上点开平安保险app，用自己的手机号进行注册登录个人账户。
3、在注册登录好帐号后，在app的首页点击一下“我的”。
4、接着，就可以找到我的保单，在找到你想要退保的保单，按照页面提示进行操作即可。
三、平安保线退保需要准备哪些资料
一般情况下，只有投保人本人才能申请退保，如果是被保险人申请退保的话，就需要准备一份投保人书面同意的退保申请书，并且投保人必须在此申请书上明确表示，保险公司退还的费用由谁负责领取，如果是委托他人办理退保，则还需要准备一份投保人的书面委托书以及受委托人的有效身份证件。
以上都是一些比较特殊的情况，除此之外还需要准备一些基本资料，其中包括投保人有效身份证件、保单、最后一次缴费凭证以及银行账户等。
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