市面上的保险产品以及保险公司都非常多，相信大家对于众安保险也不陌生，那么今天马蜂保的小编就和大家聊一下，如果购买了众安保险的保险产品，但是发现跟自己的需求不合适，那么应该怎么退呢?跟着小编一起来看一看，我买了众安保险怎么退吧?
一、众安保险实力弱吗
众安保险，它是我们中国第1家互联网保险公司，在2013年的时候成立，2017年的时候在香港上市。众安保险的总部在上海，因为它是一家互联网公司，所以没有任何分支机构。
在二零2019年的时候，众安的客户就已经超过了4、8亿总共的保单数量也超过了81张在全国的理财保险的市场上占据到第十一位11位，并且在全国互联网的非车财险的市场当中排第1名。
在2016年的11月，众安保险就成立了一家全资子公司，叫做众安科技。该公司的成立初衷就是希望能够拓展业务到海外提供全面的产品以及行业的解决方案。在2019年的时候，众安科技就已经有260多家客户了，到目前他们的海外合作伙伴非常广泛。
虽然众安保险的实力也不弱，但是该公司的理赔效率并不高。因为这是一家互联网企业，没有线下的服务中心，同时客服每天需要处理的业务比较繁忙，所以售后也是比较麻烦的。
二、众安保险客服退保电话是多少
众安保险的全国统一客服热线是10109955或者是952299。众安保险是能够提供7×24小时的线上理赔服务的。同时大家也可以举报或者是投诉可以拨打电话02180399188。
客服及投诉邮箱： cs@zhongan.com
保险欺诈举报邮箱： jubao@zhongan.com
如果大家想要拨打客服电话退保的话，那么大家直接拨打客服热线，然后转人工服务就可以了。
三、我买了众安保险怎么退
如果大家购买了众安保险想要退保，如果当时是在支付宝里面购买的，那么就直接打开手机上面的支付宝，进入马蜂保险以后可以找到一个全部保单，点击其中的一个保单，然后找到我的客服之后会弹出自动退保，点击就可以了。
如果大家是在微信上面购买的，那么就先要登录微信，然后找到“我”进入支付保险服务，最下面有一个“我的”点击进去有保单，然后再选择到众安保险点击退保就可以了。
众安保险是我国的一家互联网保险公司，所以并没有线下的机构。不管大家是想要投保还是退保，或者是想要理赔，都只能够在线上进行。除了在手机的微信或者支付宝当中申请以外，还可以选择拨打人工电话，客服会根据大家的业务需求给大家提供相应的服务。
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