很多朋友购买了平安保险的保险产品,但是过了一段时间发现跟自己目前的状况不太适合,所以就想要退保,那么平安保险要退保怎么退呢?要如何办理退保呢?今天小编就来跟大家聊一下跟平安保险退保有关的话题,如果大家感兴趣就跟小编一起接着往下看吧。
一、平安保险退保方式有哪些
平安保险目前只支持在线下退保,可能也是为数不多的这样的保险公司了,因为现在互联网发展的非常快,因此有很多保险公司都是支持在网上退保的,即使不支持在网上办理退保,但呢也可以通过电话退保,可以说是相当的方便,可是平安保险虽然说可以接受线上投保,但是却只支持在线下的柜台退保。
其实在去年的时候,平安保险公司就推出过平安金管家app也可以在线上退保,当时也是非常的火爆,有的小伙伴在app上面退保的时候,很有可能就需要排两个小时左右的队。因为要在平安金管家上面退保是要跟平安客服进行视频才能够退保的后来平安保险公司因为各种原因所以就取消了在app端退保的业务。
二、平安保险要退保怎么退
1、 首先如果要退保,那么应该先拨打平安保险的客服电话,95511,然后接通到人工客服,告诉客服自己想要退保,这个时候客服可能会劝告不要退保,不过如果铁了心态度坚决一点,客服就会同意;
2、之后客服会发送短信给退保人,告诉退保人附近有哪些网点,可以办理退保,以及办理退保需要什么样的资料。
3、之后投保人根据客服所发送的短信准备相应的资料,并且要准备公司的签章以及个人的签名,当资料准备齐全以后就可以去线下网点办理退保了。
4、在线下网点的时候一般需要先填写退保申请书,可以去询问现场的工作人员,根据他们的指示进行填写就可以了,填写完成以后就把所有的资料提交给工作人员。
三、平安保险退保需要注意什么
如果说不能够本人亲自去线下办理退保,那么就需要准备一个委托书。可以在平安保险的官网当中去下载委托授权书。
另外投保人可以选择保险代理人,或者是自己的直系亲属,委托他们帮助办理退保业务。
平安保险退保如果是在正常期退保,那么损失会比较大,所以大家在退保之前一定要思考清楚自己是否有退保的必要。
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