中国人寿作为国内大型的保险公司，是不少人投保的首选。不过有投保的，也会有退保的。本文就中国人寿保险可以在手机上退保吗，退保扣多少钱等中国人寿退保相关事项进行说明，有需要的可以参考。
一、中国人寿保险可以在手机上退保吗
中国人寿保险是不支持手机上退保的，如果确实需要办理退保，还是需要前往就近的营业厅进行办理。
一般退保会有以下的流程：
1、电话咨询客服：拨打中国人寿官方客服热线，了解自己是否符合退保条件、退保需要什么材料、有什么流程等等;这一步并不是硬性规定，但是为了让大家做好万全的准备，更有效的完成退保，最好还是提前咨询一下。
2、退保手续办理：提前了解并准备好退保所需材料之后，我们就可以前往柜台办理退保手续;一般需要审核一段时间，审核通过之后才会退钱。
二、人寿保险退保需要什么材料
退保申请书：自愿退保申请书需要说明退保原因以及具体的退保时间，申请书模板可以在网上找，根据自己的实际情况进行书写。
身份证明：投保人身份证及复印件(如果是他人代办的，则还需要提供代办人身份证以及投保人书面同意)
银行卡：投保人本人名下的银行卡或者存折复印件
缴费记录：保费的缴费记录
其他：根据实际需要准备，具体以保险公司要求为准。
三、人寿保险退保扣多少钱
人寿保险退保扣多少钱，具体以你的实际情况来定，正常退保保险公司退回保单的现金价值，大家可以直接根据自己的实际情况对照现金价值表来计算，或者是询问保险公司的工作人员了解。
不是所有的情况都会扣除保费，以下两种情况则是全款退保的：
一般长期险都会有一个犹豫期，时间是十至十五天，从你签订保险合同的那天开始计算;如果在这期间发生退保，你不需要承担保费损失，除了必要的工本费之外，你可以获得保费的全额返还。
除了犹豫期，如果在投保的时候有不符合规范的操作出现，也是可以全额退保的。比如说保单是代签名的、被业务员误导、欺骗购买的;提供相关证明材料即可。
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