平安保险一直是保险业内的老大哥,也是大家比较信任的老牌保险。但保险消费者们在选购平安保险时也需要结合多方面的因素考虑,不然就会造成日后退保的状况。那么今天我们就一起来看一下平安保险怎么退保费?什么时候能到账?
一、平安保险退保怎么办理
平安保险退保可以去保险公司的柜台当面办理。
线下服务柜台是最方便、最快捷的退保方式。首先投保人只需拨打保险公司客服电话,转接人工客服后,提出退保申请。
接着投保人可以准备退保材料后前往该保险公司服务网点,把所有退保材料交由保险公司审核部门。接着按照工作人员的指引与保险公司解除保险关系。
最后,投保人等待保险公司审核后,将保款返还到投保人指定的收款渠道即可。如果投保人选择银行转账的方式领取退保金额,还需要提供活期储蓄银行存折首页的复印件。
二、平安保险怎么退保费
平安保险能退回的保费主要根据以下情况来决定:
1、退回全款。在犹豫期内退保的投保人不需要付违约责任,只需向保险公司提出退保申请,保险公司受理之后就会将投保人之前缴纳的保费全部返还。犹豫期的期限一般在10天左右,银行渠道购买的在15天左右,投保人可以自行翻阅保单查看。
2、退回现金价值。如果投保人超过犹豫期规定的时间,哪怕是一分钟,保险公司返还的也只是这份保单的现金价值。可能投保人当初缴纳的保费是几万元,但由于投保人决定中途退保。那么保险公司就会在投保人缴纳的保费里扣除很大一部分费用,最后到投保人手里也所剩无几了。
三、平安保险退保险什么时候能到账
通常情况下,平安保险退保后,保险公司会在2-3个工作日内将保款返还到账。遇到情况复杂的,一般也会在保险法规定的30个工作日内到账。
想让保款提前到账的话,投保人应该及时接听保险公司的回访电话。办理完退保手续之后,保险公司通常还会对投保人进行一次电话回访。投保人需要及时接听,避免保险公司不明确投保人的退保意愿。
若保款没有在规定时间内到账,投保人可拨打保险公司客服服务电话进行询问,若得不到确切答复投保人也可以向银保监会举报。
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