银行理财产品本来就是以电子化方式发行，和大额存单一样用银行卡购买，没有纸质凭证纯属正常，只要通过查询持有份额属实，完全没有必要担心。
银行理财产品属于一种金融产品，但它没有实体凭证，它的购买与赎回均通过借记卡作为载体，换句话说借记卡账户是主账户，理财产品购买成功后存在于借记卡的子账户之中，就这么一个概念。所以，购买理财产品之前，投资者必须先拥有银行卡结算账户。
在柜台购买理财产品时，可以取得业务回执，但不是真正意义的凭证。柜员根据客户的选择受理业务，通过电脑业务系统实施交易行为，作为一种基本业务，办理完毕后肯定有一份客户回执，但仅代表你办理或此项业务，小票上也记载了投资者姓名、时间、金额以及业务类型等重要要素，供客户核实确认，但不能作为理财产品的赎回凭证，也不是法律意义的债权债务凭证，特殊情况下（纠纷）仅可以作为辅证。
自助购买理财产品，没有任何凭证。当客户将银行卡开通理财功能后，再开通银行卡手机银行网上银行后，可以分别通过智能终端、ATM 、手机银行和网上银行实现自助购买。同时通过手机银行和网上银行也可以截图或打印理财产品持有份额小票，以作为一个持有证明留存，但仍然不能作为赎回凭证，为什么？因为正如前述，理财产品是用银行卡购买，到期后本金和收益自动到账，转入银行卡中。中途也有封闭期，不能提前赎回，根本不用投资者操心。因此，有没有凭证并不重要，重要的是银行系统中有记录就行。
银行是经营信用的金融机构，客户交易数据管理异常严格，就像大额存单一样，即使没有纸质凭证，出问题的又有多少呢？其他如股票、外汇、期货等等投资理财交易不也是如此。所以，只要及时查询到银行系统数据与实际持有相符，大可不必担心，这点信任还是应该有的。
不知道你前段时间有没有看到新闻好多都是银行人员和外面人勾结把客户钱给骗走了？所以说现在就算去银行也要留个心眼，毕竟是涉及到钱方面。
安全第一。个人建议您你如果是大额还是要看好，需要向银行提出看凭证问题。理财经理这个职业在国内比较尴尬，按介绍说的是要根据不同家庭特有的财产特点给客户量身订做投资和价值方案，从而达到增值保值的目的。听起来非常高大上，然而现实就是推销理财产品拿佣金的。
因为推销的理财产品受经济大环境，分析师能力等种种因素的影响很大，有很大的不确定性。如果赚钱了，客户开心，自己也跟着高兴。但是一旦赔钱，客户自然心情不佳。要解决这个问题，我觉得要做好以下几点。
1.切实了解客户的需求。要给客户做风险测评，了解客户是哪一类投资者，保守的，积极的。如果客户很保守，风险承受能力差，只适合货币基金和债券基金，那么你推销股票基金就不合适了。对于要求高收益的投资者，一定要把风险讲到位。客户有时候是不理智的，甚至有的有赌博心里，这些都要避免。
2.推荐良心产品。理财经理面临着生存、考核、晋升等压力，有时候会身不由己，会被要求主推某些产品。这个时候，你要充分了解这些产品，站在客户的角度多思考下：如果我是客户会不会买这种产品？如果自己都不愿意，那就不要推荐，要对得起自己的良心。
3.提高自己的专业能力。如果产品亏损，要结合当前的情况协助客户积极处置，该割肉割肉，该增持增持，最终使客户财产保值或增值。如果你专业能力够强，总能及时给客户做出正确的建议，那么一定会赢的客户的信赖。
当然，金融产品总是有风险的，暴雷，跌停这些字眼总是令人痛苦，但这就是金融行业者的宿命。
你好，任何投资理财经理都应该给客户做好投资者教育，并且像基金类的投资更关注的是长期的回报，短期一年半载的亏损都是正常。因此在销售过程中，第一步，理财师切记给客户诱导，承诺收益等情况（现实情况是，银行等理财经理就是这么干的）。再给客户推荐基金的时候，我们要给客户做风险测评，了解客户的风险偏好，选择适合客户的基金（ps：客户只是个买债基或货基的水平，你推荐了股票型肯定是有问题的），如果你按照客户的需求来推荐产品，那么一般情况下客户对盈亏是有一定预期的。
第二步，就是市场上同类型的基金很多，为什么选择推荐这只基金给客户，因此我们要给客户讲解我们选择基金的逻辑，以及这只基金底层的投资情况，让客户知道自己的钱去了哪里，哪些资产的波动大，哪些波动小，让客户做到心中有数，心中有底。
第三步，基金亏损的情况下，拉长周期帮客户分析，如果可以长期持有，建议客户多点耐心，如果行业已经是不可救药，那么及时止损。如果理财师按照这样的模式去销售基金产品，我想出现亏损的情况，客户也不会为难你，如果是销售误导，随着行业监管越来越严，承担相应的责任是不可避免的。
我是理财师果冻，致力于做一个有温度的理财师！如有理财相关知识了解，欢迎关注并私信我。
我媳妇在证券公司上班，每个月都要完成一定份额的基金销售任务，所卖的基金行情不好时也会出现亏损，投资有风险，不是玩笑话，是要刻在心里面的。一旦所推的基金出现亏损怎么办?
首先，销售基金时应尽到告知义务，不能承诺收益。我想做为理财经理，应接受过完整的培训，知道什么该说什么不该说。
其次，培养客户长期投资习惯，培训客户理解股市波动(基金净值波动)属正常现象。
再次，数据说服。从长期来看，基金回报率很不错。缓解客户的担心，长期获利可能性很大。
第四，引导客户再次购买基，降低成本。
第五，突出自己专业水平。分析大环境(股市走势)，基金所持股分析等。估算波动空间，基金右正负10%以内，都不同管。
最后，做理财，一定要专业，要诚信，要客人相信你，同时要明白“投资有风险"。
首先对于理财经理而言，引导客户长期投资、理性投资是没有错的，而通过产品进行投资，可以很好地分散单一个股的风险，最终有利于保护客户的财富。
但在实际过程中大家会面临两大障碍，一个就是客户不了解自己，具体就是客户对自己的投资能力没有认知，往往提出不切实际的收益诉求;另一个障碍就是客户不了解产品，没有系统的产品知识，也不了解产品的运作逻辑，所以在产品回撤的时候很容易把责任怪罪到向他推荐产品的客户经理，甚至造成纠纷。
知道了问题产生的原因，如果条件允许最好多举办一些客户沙龙或客户培训活动，如果条件不允许平时也要有意识地降低客户的风险偏好和收益预期，比如了解他自己的投资收益情况，一般客户自己投资收益情况都不会很理想，向客户摆事实讲道理，不要对收益总是提出不切实际的诉求。
另外，要向客户讲一下产品的运作逻辑和结构，要让客户理解产品的回撤是正常的市场行为，一个可以耐心持有，另外也可以通过低位补仓，摊薄成本，不要轻易止损。
以上希望对您有所帮助。
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