先看看信用卡逾期后，银行催收基本流程
1.信用卡逾期第一个月，银行催收以通知为主。短信或者电话告知你逾期金额，逾期时间，催促你尽快还款。
2.逾期两个月，银行内部催收部门催收。电话内容以询问情况为主，询问你为什么逾期，告知逾期后果，对征信影响等，并且告诉你后续会采取起诉等方式催促你还款。本阶段不会有什么过激的语言和行为。在能联系到你本人的情况下，不会联系其他人。
3.逾期超过三个月，这个阶段才是真正意义上的催收。银行有可能将逾期超过三个月的案件外包给第三方催收机构。第三方催收催收方式更加多样，手段也更具威胁性。短信轰炸，电话骚扰，律师函，威胁上门等。题主应该是处于外包催收阶段。
接下来，我们看看我们应该怎么应对催收
1.无论逾期多久，处于哪个催收阶段。都要主动跟银行客服联系，说明逾期情况以及目前经济情况。银行催收电话虽然不用每一个都接，但也不能失联，选择性接听，表达积极还款意愿。主动联系银行，申请个性化分期还款。
2.对于被第三方催收，如遇到短信威胁，语言攻击，包括威胁上门等违规催收。收集并留好证据，想办法问清楚对方是哪个银行委托的，催收公司名称，催收人员工号等信息。如果对方拒绝提供可以直接挂电话。
3.所有催收电话都要录音，接通电话要求对方提供银行信息以及个人工号，并告知对方你正在录音。
4.主动打电话给银行，告知银行接受所有合理合法催收，但是如果有违规催收你将会通过法律手段维护自身权益。告知银行你在哪个时间段方便接听催收电话，其他时间打来自己不会接听。
5.在跟银行周旋这段时间，把所有精力放在挣钱上，毕竟解决债务问题唯一的方法就是挣钱还债。
很高兴能为你解答，根据情况分析以下5条，希望能帮到你
1、催收人员天天说要上门，肯定是假的，但凡对方想上门，用不着天天说，早就来了。
2、银行是有专项的催收人员，催收员的工作就是天天打电话催促逾期未还款的客户，就算你觉得烦，也也没办法，除非你换个号。
3、信用卡逾期，逾期时间较长，就会进入黑名单，对你以后贷款买房买车等高消费、甚至子女入学等都是有一定的影响，不过对于真没钱的人影响不大，毕竟想也高消费也没钱。
4、时间拖得越长，可能银行会起诉你还款，但是走起诉流程比较繁琐，且耽误时间较长，银行一般情况下是不会采取这种措施，除非万不得已。
5、还清信用卡后，要5年后才会清除不良记录，如果有钱建议还是把信用卡逾期欠款还了吧，没钱其实也可以跟银行协商，只要你有还款意愿，分期还，或者你生活有困难也可以跟银行反应情况可以协商把逾期的利息给打折或免了。
天天催收很正常，银行销售人员压力很大的，不催收他们也面临没有工资的，至少没有绩效奖，但是威胁是不可以的，你可以把威胁的话录音并给110打电话，以后就不敢威胁啦。归根到底是赶快筹钱还款，这是王道，要不银行上诉到法院(当然现在还是疫情期间不可以起诉的)，你们就不好处理，而且会影响你们的征信，这才是最致命的，以后根本贷不了款，信用卡估计也刷不成，另外，年轻人还是要有计划的花钱，哪怕一月只赚1000块，那也得结余100元，要不一旦有个急事怎么办？那时候哭天天不应，喊地地不理。
你好：不用紧张的希望我的回答能帮助你，今年疫情影响到还款，银行方面也应该理解。
如果你信用卡欠款不还，银行是不会主动和你协商的，他们只会催你还款。所以想协商还款一定要主动联系银行，并且是在逾期前协商，看能不能让银行延长还款期限，并给与一定的利息优惠，如果银行不同意可以多打几次。
2、态度诚恳，要有还款意愿 协商还款的时候，一定要告诉银行并非恶意透支，然后陈述自己的经济状况，这里最好不要一味强调没钱还款，你要讲出自己的难处，说暂时没办法还款，但是自己有工作收入，并且努力筹钱还款，看银行能不能协商一个双方都能接受的还款计划。
3、时刻保留相关证据 不管是协商还款，还是被催收，都记得保留相关证据，比如将和银行的对话进行录音，如果是被上门催收，出现暴力催收，可以录下相关视频，然后再向银行反馈，据说这样协商的话成功率比较大，当然提前是你自己的态度要文明要友好。
调整好心态，别太在乎催收的跟你说了些什么，接催收电话时要不急，不燥，不发怒，催收的会用各种话术激怒你，让你说出不该说的话，你别上当，不接他的茬就好了。
视频加载中...到此，以上就是小编对于广州银行信用卡电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于广州银行信用卡电话的1点解答对大家有用。
