只有三种可能,二种是疏忽,一种是骗局,当然如果应对错误,可能损失惨重。
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第一种是持卡人疏忽。持卡人可能在网上银行或者用网银登录后,针对某些银行理财产品,产品还没有正式设立,可以在网上签意向购买协议,到设立日同意银行自动扣款购买。
第二种是持卡人同理财产品发售方或者代理方,签署了代收代扣的协议,理财产品管理方依代扣协议自动扣款。这种扣款一般是第三方支付发起代为扣款的,银行看到第三方电子汇划请求后,同意扣款。
第三种就是一个骗局。这种骗局在前几年已经存在了,犯罪分子主要利用破解客户的银行账号和网上银行登录密码,进行了银行一二类账户购买理财产品的转换,后面设局骗取客户的支付密码,**成功。具体方式为:
A.**分子破解了客户的网上银行登录密码,利用客户的银行卡号和网上密码,登录网上银行。
B.登录后,**分子利用一类账户和二类理财账户的特性不同,进行可随时赎回的理财产品的购买,例如银行宝宝类产品。购买后,持卡人的钱从一类账户划出,理财产品放入客户二类次账户中。此时一类账户余额确实减少。
C.**分子伪装银行客服人员,电话告知持卡人,说账户有异常需要进行验证,需要持卡人配合给付支付密码进行验证操作,持卡人通过查询电话银行或者其他方式,会发现确实账户余额已经减少。那持卡人不怀疑有诈,乖乖告知支付密码,或者用短信告知,或者电话内告知。
D.**分子此时再将理财产品卖出,转回一类账户,利用骗取的支付密码,进行账户外部转账,骗局完成,客户蒙受损失。
这种骗局非常隐蔽,巧妙的利用银行对于1、2、3类账户的管理区别。真假连环,一般持卡人上当后都很难反应出来。那么针对此类骗局,我们应该注意什么?
A.永远不要将支付密码告知他人,支付密码就是转账密码。
B.可以加设转账手机验证要求,这样骗子就无法将钱款转出。
C.设置转账和消费限额,万一出现被**成功但也能有限损失。
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深夜突然发现银行卡自动买入5万元理财产品,随后“客服”来电催促付款。11日22时许,市民江先生突然收到一条显示号码为银行的短信,称他的银行卡刚花了5万元购买某理财产品,要求江先生确认购买。
深夜突然发现银行卡自动买入5万元理财产品,随后“客服”来电催促付款。疑惑的卡主报警求助,在民警耐心提示下保住5万元。
11日22时许,市民江先生突然收到一条显示号码为银行的短信,称他的银行卡刚花了5万元购买某理财产品,要求江先生确认购买。
“自己没有任何操作,银行卡怎么会自动买理财产品呢?”江先生焦急地打开手机银行APP查看资金,查询发现这张银行卡中确有5万元不知去向。
几分钟后,江先生接到自称“银行客服”的来电,“客服”告诉他:您已购买5万元理财产品,请您按语音提示提供支付密码及相关信息确认购买。江先生觉得可疑,挂断“客服”电话,拨通110报警。
江岸公安分局黄孝河警务站民警王首义听江先生述说来龙去脉后,判断这是一起电信**案件。
王首义再三嘱咐江先生不要对任何人以任何方式提供银行账号密码及个人信息,并指示他拨通银行官方客服电话,将银行卡挂失并冻结卡内资金。
江先生依言操作,不到1小时,他再用手机银行APP查询发现,5万元竟然又回来了。
昨日上午,民警找到江先生深入调查此事,得知他是一名私营业主,经常用网银转账,对外资金进出频繁。不久前,他浏览网页时安装了某不知名软件,后来才知道电脑被植入木马。江先生推测,木马可能泄露了他的银行卡号和密码,但骗子却不知道他的网银账户支付密码,因此骗子冒用他的账户购买理财产品后,再通过“客服”电话诱他说出支付密码。而他第一次查询时这笔交易仍未结束,银行卡中的5万元暂时消失只是在等待他确认支付信息。幸好他并未按照骗子的诱导吐露支付密码,交易超时后,资金自动退还到银行卡中。
办案民警提示市民,如遇此类骗局,必须第一时间报警并拨打官方电话冻结银行卡。不轻信来历不明的电话和手机短信,不透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况,不向陌生人汇款、转账。使用网银的电脑最好安装杀毒软件和个人防火墙等并及时升级,不要轻易安装网站插件。
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