银行卡预留手机号的查询方法有:
1、如果知道银行卡号,那么可以拨打发卡行的客服热线,接通之后转人工,让人工帮忙查询预留手机号;
2、也可以携带银行卡和身份证去当地的银行营业网点,取号排队办理预留手机号的查询。
一般来说,银行卡的预留手机号最好是绑定常用的手机号,因为手机号需要接收银行的各种通知以及办理业务时的验证码,更换了手机号之后也要第一时间去银行更换绑定手机号。
银行卡预留电话忘了,必须要本人持人,携带身份证前往柜台办理修改。
具体办理流程如下:
① 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证,同时取号排队。
② 填写一张业务办理的申请单,在申请业务一栏选择”更换预留手机“,并附现在需要绑定的手机号码。(如果申请单其他项有疑问,可以参考银行提供的模板,也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同,以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。)
③ 待叫到号后,将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员,即可修改预留手机。
若是招行一卡通,目前可通过以下两种方式查询绑定的手机号码:有专业版:存在“专业版手机号”和“一卡通手机号”2个号码。登录专业版后,请点击“账户管理→开通短信服务”,在操作栏点击“功能开通”或“修改”查看一卡通手机号(不显示完整的手机号); “专业版手机号”可尝试拨打95555选3进入电话人工核对。无专业版:只存在“一卡通手机号”。可尝试通过95555选3进入电话人工核对,若需预留/修改只能本人带开户证件至柜台办理。如需修改“一卡通手机号”:
1、如您申请了网银专业版UKEY,可通过专业版“一卡通”-“账户管理”-“修改联系信息”菜单修改;
2、如未申请专业版或不便登录专业版,请您本人带上有效开户证件到任一网点(含VTM)办理(需输入新手机上的验证码)。【温馨提示】专业版上修改的电话与“专业版移动电话”(用于专业版转账、专业版支付的短信验证)是不同的,“专业版移动电话”需到柜台修改。
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