可能是因为以下1.网络故障或未开通手机银行业务：查询银行余额需要联网，如果网络故障或没有开通手机银行业务，就无法查询余额。
2.账户未激活或账户冻结：如果账户未激活或账户出现异常操作，银行会冻结账户，此时无法查询余额。
3.信息填写错误或账户资金不足：在查询银行余额时，可能会填写错误的账户信息或账户资金不足，导致无法查询余额。
如果无法通过95533查询到余额，可以尝试使用其他方式查询，如手机银行、网银、ATM机等。
同时也可以拨打建设银行客服电话咨询具体原因和解决方案。
可能是账户异常因为一些特殊情况，例如账户被锁定或者被冻结，这些情况会导致余额无法显示。
此外，也可能是系统的问题导致余额显示异常。
建议联系银行客服解决。
在使用银行卡的过程中，出现余额不显示的问题或其他异常情况并不罕见，这时候建议及时联系银行，寻求帮助解决问题。
同时，为了避免这类情况的发生，平时使用卡务必注意安全，不要随意泄露卡号密码等个人信息。
1.
选择登录
以建行银行为例，选择登录选项。
2.
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4.
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进入总资产界面，可通过财富全景图看到存折里的金额。
